销售运营经理/主管个人简历模板免费下载

制定酒店年度销售计划上报总经理批示并贯彻执行。
掌握当地旅游市场动态和客户潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期递交书面报告。
保持同OTA、会议婚宴中介、旅行社、公司等线上线下渠道的沟通，建立长期稳定的合作关系。
负责酒店的宣传推广工作，积极参加酒店产品的更新、开发，提高酒店的影响力。
与各部门建立良好的写作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，有针对性针对客户的需求对相关政策进行调整。
建立不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习，提高销售技巧，以适应市场变化。
审阅营业报表，了解当日出租率、营业收入、平均房价等运营状况，接待情况，接待好VIP客户。
月底做好当月店营状况分析与下月营销工作计划，及时上报审阅。

部门的管理与培训（前台接待、总机、预定、礼宾等人员）。
每日报表的审阅、客房的预定情况、销售情况，参与预定管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。
巡视总台及服务岗位，确保各岗大堂位高效运作、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
督导下属员工的工作，负责部门员工的挑选、培训、评估、调动及提升。
协调、联络其他部门，尤其是客房、餐饮、财务、安保部门，进行良好的沟通，保证各项工作的顺利进行。
与销售部配合，做好酒店的客户服务工作。

可兼任酒店销售部经理+前厅部经理，在提高公司收入的同时实现个人价值。（个性比较稳重，责任心强，在强调个人能力的同时注重团队效率，有驾照C本。）

在强调专业和技巧的同时，优质的服务更加重要。