简历本
商超/酒店/娱乐管理/服
性别: 男
年龄: 27岁
经验: 6年
手机: 133****5544
邮箱: 718882****@qq.com
学历: 大专
教育背景 |
2008/09 - 2011/06
简历本科技学院
大专 - 工商管理
专业课程、成绩排名
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工作经历 |
2017/04 - 至今
简历本信息技术有限公司
店长
酒店内务。
2014/02 - 2017/03
简历本管理咨询有限公司
店长/卖场管理
1、执行公司各项决议,主持酒店全面工作。安排、落实酒店各部门工作。确保酒店日常工作正常运转。
2、定期向公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。 3、保证酒店标准化、流程化、制度化管理的贯彻实施。 4、确定酒店总的经营方向和管理目标,并有实施计划的具体方案和措施。 5、企业文化落实制度。
2013/01 - 2014/01
简历本管理咨询有限公司
收益经理
1.预测市场需求。
2.协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3.和酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4.发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 5.设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案。 6.制订和执行营业预算及经营计划的能力。
2011/10 - 2013/01
简历本网络技术有限公司
所在职位
1、负责总台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
2、负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。 3、确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 4、检查出勤情况,编制本班组员工排班表,合理安排当班人员。 5、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。、 5、有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。 |
自我评价 |
1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |