网络/在线客服空白个人简历模板

在该公司共经历两个岗位，从后台商标流程到前端销售，主要工作内容如下：
商标流程岗位：
1.每天接收整理商标申请，变更，转让，续展等材料，检查无误安排扫描留档并提交商标局;
2.处理每天业务人员的商标基础业务，商标变更，转让，续展等材料的撰写;
3.接收商标局官文，受理通知书，证书，补正，不予受理等，整理归档并分别通知业务人员。
4.按岗位需求，学习商标法等相关专业知识，并在后期给新人培训。

前端销售：
1.接待每天网站注册进来用户，进行业务解答;
2.经过跟客户了解沟通出具知识产权建议方案，协助客户申报商标，版权，专利，高新等业务;
3.定期跟进老用户并反馈业务进展;
4.必要大客户面谈沟通，并签订长期合作关系;
5.给新同事出具岗位考核试题，并监督考核通过，开端口接用户。

1.按公司规定完成药材的检验工作；
2.根据检验结果出具检验报告;
3.根据公司需求，协助企业完成GMP企业认证。

虽年纪尚轻，但有一定工作经验，曾从事一年半中药质检工作，后来北京从事知识产权后台业务流程、到前段销售。工作细心并有耐心，虽然经历过的岗位有一些多，但是每一份岗位都尽心尽责，一直在追寻自己想要的。熟练使用办公软件，愿意学习并尝试新鲜事物。具备很强的工作、学习、材料整理等能力。