简历本女27岁5年大专155****5871872689163@qq.com客户关系/投诉协调人员一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2010/09 - 2012/07
简历本工程大学
大专 - 物流管理
专业课程、成绩排名
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工作经历 |
2013/10 - 至今
简历本信息技术有限公司
客户关系/投诉协调人员
1.对接销售基础工作,对销售顾问进行上岗前的基础培训。2.每天检核销售顾问的工作,督促其改进,提高工作进度。3.帮助销售整理数据,分析不足,从而提高销量。4.接受来自宝马厂家、消协等渠道的客诉,整理、反馈、根据处理、闭环、分析。5.曾获2015店内年度优秀员工、2016宝马中国优秀数据质量专员。6.熟悉办公软件,以及OA、DMS、BI、ERP等办公软件的使用,熟悉办公自动化和办公设备的使用及维护,有良好的口头和书面表达能力,有较强的学习适应和领悟能力,有良好的组织、策划和管理能力。
2013/06 - 2013/08
简历本信息互动有限公司
展示/装潢设计
帮助设计师完成各项工作。
2012/07 - 2013/04
简历本管理咨询有限公司
销售代表
1.客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程。2.汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。3根据客户需求制定解决方案,为客户提供一站式服务。4执行公司的各项销售政策,达成销售业绩
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项目经历 |
2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍:如有必要,这里可对项目做简单的介绍
工作内容: 你负责做了什么事情,运用了哪些工具和方法,取得了什么成果,分条陈列 |
自我评价 |
1. 工作认真
2.喜欢学习 3.团结友爱 4.追求梦想 5.遇事冷静对待 |
技能描述 |
1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |