售后服务/客户服务免费简历模板下载

           
简历头像
简小历29岁6年159****1387851296317@qq.com售后服务/客户服务一句话向HR介绍自己
教育背景
2008-09 到 2011-05
简历本信息大学
大专
工作经历
  • 2012-06 到 至今
天津东联丰田汽车销售服务有限公司
售后服务/客户服务
1.根据业务员接待流程以及客户满意度,对业务员进行绩效考核。
2.负责厂家考核接待,根据结果做出改善方案。
3.对调查报告的整理及存储,做出弱项整改及整改后续跟踪。
4.根据公司要求组织车友会、自驾游活动
5.客户招揽及入厂客户调查,对投诉抱怨事件的反馈、处理协调。
6.售后客户预约登记及核实,积分管理。
7.公司前台不定期轮岗,对客流量准确记录,做出有效数据分析。
8.负责本部门人员排班安排,对于活动所需物品物料进行采购。
9.日报表、周报表及月报表的统计分析。
  • 2011-05 到 2012-04
宜科电子有限公司
生产文员
1. 生产日常进度表的更新,不符合报告生成。
2. 生产工具校验和消耗品,工作服的统计发放。
3. 生产人员的前期面试,负责培训安排和资质授权的管理 。
4. 人员假期的调整及报销事宜。
5. 安全警示板的制作和更新。
6. 完成领导交代的工作。
个人评价
踏实、稳重,是所有人对我的评价;
真诚、包容,是朋友对我的评价;
上进、努力,是同事对我的评价;
理性而又感性是我对自己的评价。
知道我想要的:机会
更知道对我最重要的:争取机会!
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