简小历女29岁6年159****1387851296317@qq.com售后服务/客户服务一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2008-09 到 2011-05 简历本信息大学 大专 |
工作经历 |
天津东联丰田汽车销售服务有限公司 售后服务/客户服务 1.根据业务员接待流程以及客户满意度,对业务员进行绩效考核。 2.负责厂家考核接待,根据结果做出改善方案。 3.对调查报告的整理及存储,做出弱项整改及整改后续跟踪。 4.根据公司要求组织车友会、自驾游活动 5.客户招揽及入厂客户调查,对投诉抱怨事件的反馈、处理协调。 6.售后客户预约登记及核实,积分管理。 7.公司前台不定期轮岗,对客流量准确记录,做出有效数据分析。 8.负责本部门人员排班安排,对于活动所需物品物料进行采购。 9.日报表、周报表及月报表的统计分析。
宜科电子有限公司 生产文员 1. 生产日常进度表的更新,不符合报告生成。 2. 生产工具校验和消耗品,工作服的统计发放。 3. 生产人员的前期面试,负责培训安排和资质授权的管理 。 4. 人员假期的调整及报销事宜。 5. 安全警示板的制作和更新。 6. 完成领导交代的工作。 |
个人评价 |
踏实、稳重,是所有人对我的评价; 真诚、包容,是朋友对我的评价; 上进、努力,是同事对我的评价; 理性而又感性是我对自己的评价。 知道我想要的:机会 更知道对我最重要的:争取机会! |