| 教育背景 |
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2003/06 - 2006/06
简历本大学
大专 - 工商管理
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2016/09 - 2017/04
简历本招聘咨询有限公司
售后信息员
1.负责售后服务部、保险部、售后客户保有量的月度数据汇总及分析，以及售后服务部、保险部日报数据的统计及反馈；
2.负责售后服务部内勤(包括考勤、文件传递及保管、办公用品等)相关工作； 3.负责售后厂家系统数据统计及上传，包括BMI5、续保率数据等； 4.负责每月与各保险公司衔接并核对手续费，并反馈售后经理及财务部门； 5.负责售后服务部、保险部员工绩效数据统计及工资初步核算； 6.完成售后经理交办的其它临时工作，并协助各主管完成临时性工作。
2011/07 - 2015/12
简历本网络技术有限公司
售后信息员
1.负责厂家邮件转发、整理保存，以及与厂家部分工作的对接
2.售后质量体系，包括奥迪厂家标检、检查整改文件的整理汇总等，了解ISO质量体系 3.售后内训文件的整理汇总保存，以及奥迪DTMS系统培训维护 4.售后数据统计、核对，在规定的时间内上报于奥迪厂家、集团公司及部门领导 5.协助各类服务活动的组织和安排工作 6.本部门绩效统计、各项行政内勤工作、费用报销、文件传递、档案管理等工作 7.完成服务总监、服务经理委派的其他临时性工作，及本部门会议的组织及安排，包括会议纪要的记录、归档保存
2009/09 - 2011/02
简历本招聘咨询有限公司
销售前台
1.负责销售部客户接待、引领及为客户提供咨询服务；
2.销售数据统计，及时上报公司领导； 3.协助销售顾问完成销售流程； 4.辅助进行相关资料的整理及部份报表制作及提交； 5.完成上级委派的其他临时性工作。
2008/10 - 2009/07
简历本人才咨询有限公司
王府井店店长
1．全面主持店面的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施，并执行总部下达的各项任务；
2．做好门店各个部门的分工管理工作； 3．监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业； 4．监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度； 5．掌握门店各种设备的维护保养知识。 |
| 项目经历 |
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2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍：如有必要，这里可对项目做简单的介绍
工作内容： 你负责做了什么事情，运用了哪些工具和方法，取得了什么成果，分条陈列 |
| 自我评价 |
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1.熟练掌握各种办公软件,包括excel、word、PPT等；
2.拥有较强的工作效率、适应能力、学习能力，具备良好的敬业精神和职业道德操守； 3.为人诚信，具有较好的素养，自我激励，具有亲和力，严谨负责； 4.思维细致，积极主动，责任心强，具有挑战能力； 5.在其位谋其职，只要有一个实现自我价值的平台，我就能用事实证明自己； 6.工作之余喜欢看书，从书中不断对自我认知进行思索，并扩充自己的知识面，从而更有效帮助自己在工作中提升效率及能力。 |
| 技能描述 |
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1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |
