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简小历 女 32岁 10年 150****5323 658201****@qq.com 客户咨询热线/呼叫中心人 一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2000.08 - 2003.06 简历本工程大学 中专 |
工作经历 |
2016.04 - 2017.07 简历本网络技术有限公司 东方航空客服 95530东航客服、信息的查询,客票的预定、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务;同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。 2015.08 - 2016.01 简历本信息互动有限公司 保险代理人 1.负责确定公司保险销售产品并对销售渠道状况进行调研评估. 2.负责对所有管辖的客户进行日常维护和理赔服务.3.负责与保险业务相关的项目调查,提交分析报告. 4.负责客户投保手续的办理、完成签订保险经纪协议、售后服务等工作. 5..负责为客户识别和评估各阶段面临的风险,提出分散风险的建议. 6.负责与客户一起审核并评估方案的可行性. 7.负责帮助客户选择最佳的保险承保人. 8.负责编制保险类投资计划和保险类资产管理. 2008.02 - 2012.08 简历本网络技术有限公司 店员/营业员/导购员 在完成销售的同时,辅助店长处理店内事物,促进店内员工的融洽度,同时为店铺陈列助手和英语组长。 2007.11 - 2008.02 简历本网络科技有限公司 前台/总机/接待 接待一天到店的所有客人和电话预约,配合美容顾问工作。 |
项目经历 |
2016.06 - 至今 航空客服 项目介绍 95530东方航空客服 我的职责 2007.01 - 2012.05 销售 项目介绍 销售类项目 我的职责 |
个人评价 |
本人性格外向,对于工作有责任心,能很快的融入陌生的环境和人 |