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简小历 女 37岁 19年 137****9462 984624****@qq.com 采购/贸易 一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2002.09 - 2006.06 简历本财经大学 本科 |
工作经历 |
2016.07 - 至今 简历本信息技术有限公司 采购主管 负责公司电子元器件以及其他原材料的采购工作,制定采购计划,开发新的采购渠道,定期汇总采购物资质量、价格、周期等综合评估报告表,对供应商进行评估和筛选,建立合格供应商,维护长期友好合作关系。 2006.10 - 2012.02 简历本信息科技有限公司 客服主管&技术支持 客服主管职责: 负责制定每周工作目标和计划;安排客服人员日常工作(用邮件,电话,短信的形式给客户反馈各种答疑,查件等);对客户投诉的跟踪处理及回访;定期根据送修,返修,退货,在修,完成件数据制作报表;定期对客服人员工作进行考核;对AOG问题件的临时性工作协调安排等。 技术支持职责: 独立负责公司所有维修资料、工艺及适航性文件的管理;确保技术资料的有效性及完整性;维修记录工作单的存档保管。 2002.05 - 2006.10 简历本网络技术有限公司 客户服务&技术支持 客户服务职责: 负责处理客户的邮件、电话咨询,查件,报价等售前工作;整理和维护客户资料,协助销售总监签订维修协议和送修合同,以及存档保管工作;负责各个部门之间的协调工作,以便及时应对突发事件;负责定期开具账单和发票以及核对应收款工作;负责客户回访,处理投诉等售后工作。 技术支持职责: 根据特殊行业要求,协助质量部门采购飞机零部件以及出入库管理;独立负责公司所有维修资料、工艺及适航性文件的管理;确保技术资料的有效性及完整性;维修记录工作单的存档保管。 1998.06 - 2002.05 简历本网络技术有限公司 事后监督 审查各储蓄所(柜)报表,核对各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、准确。如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正。定期按规定装订业务凭证和报表,统一编号保存。 主要业绩:2000年11月评为中国银行“业务技术能手”,2001年1月荣获中国银行 “先进个人”称号 |
项目经历 |
2012.08 - 2012.08 GTA航材修理协议 项目介绍 航天通信控股集团股份有限公司成都航空科技分公司与长龙国际货运航空有限公司共同签订,符合中国民航局(CAAC)要求的航空器材定向送修协议。 我的职责 |
个人技能 |
驾驶 |
个人评价 |
多年从事资料及档案管理工作,同时还有丰富的客服经验。从银行业跨行到航空维修制造业,适应能力很强,有耐心,工作认真负责,愿意学习新知识,能承担工作压力。能熟练使用Excel,word,photoshop等。2012年离职在家做全职妈妈,2016年重返职场,目前担任材料采购职务。 |