基本信息 |
简小历女28岁4年137****7885466193625@qq.com客服专员/助理一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2009-09 到 2013-06 简历本工程大学 本科 |
工作经历 |
简历本电子商务有限公司 Retailer-Customer Service Officer 1.负责国外大卖场的出口检测安排,如沃尔玛,TheHomeDepot,Lowes,Familydollar等主要客户,将买家的要求落实到国内客户中! 2.解答客户前期的咨询,解答客户对测试要求的疑问,尽力为客户提供最好的服务,以便客户能到我司做检测! 3.是实验室工程师,国内出口贸易商,国外大卖场买家的沟通桥梁,控制好整个项目顺利进行,协调各个部分工作内容,解决当中出现的各种突发情况,总结项目的改进方案等! 4.开发票,催款,以及后续事务的跟进 5.跟进国外新的买家需求,前期价格的沟通,测试要求的沟通!
简历本信息互动有限公司 贸易/外贸专员/助理 1.根椐客户要求下达订单到相关部门,跟进订单生产情况,协调解决各个部门在订单生产期间的问题,从而顺利到达客户手中。 2.维护老客户,解决客户的问题和投诉,建立良好关系。 3.直属上司交代的其他事务等。 4.开拓新客户需求 工作中主要运用到的系统是SAP |
个人评价 |
本人对工作抱有强烈的责任感,归属感,对工作充满热诚,秉承今日事今日毕,凡事尽自己最大努力!喜欢与人交流,擅于组织同事课外活动! |