客服专员/助理空白简历模板下载word格式

           
基本信息
简历头像
简小历28岁4年137****7885466193625@qq.com客服专员/助理一句话向HR介绍自己
教育背景
2009-09 到 2013-06
简历本工程大学
本科
工作经历
  • 2016-09 到 至今
简历本电子商务有限公司
Retailer-Customer Service Officer
1.负责国外大卖场的出口检测安排,如沃尔玛,TheHomeDepot,Lowes,Familydollar等主要客户,将买家的要求落实到国内客户中!
2.解答客户前期的咨询,解答客户对测试要求的疑问,尽力为客户提供最好的服务,以便客户能到我司做检测!
3.是实验室工程师,国内出口贸易商,国外大卖场买家的沟通桥梁,控制好整个项目顺利进行,协调各个部分工作内容,解决当中出现的各种突发情况,总结项目的改进方案等!
4.开发票,催款,以及后续事务的跟进
5.跟进国外新的买家需求,前期价格的沟通,测试要求的沟通!
  • 2013-08 到 2016-08
简历本信息互动有限公司
贸易/外贸专员/助理
1.根椐客户要求下达订单到相关部门,跟进订单生产情况,协调解决各个部门在订单生产期间的问题,从而顺利到达客户手中。
2.维护老客户,解决客户的问题和投诉,建立良好关系。
3.直属上司交代的其他事务等。
4.开拓新客户需求

工作中主要运用到的系统是SAP
个人评价
本人对工作抱有强烈的责任感,归属感,对工作充满热诚,秉承今日事今日毕,凡事尽自己最大努力!喜欢与人交流,擅于组织同事课外活动!
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