| 教育背景 |
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2008/09 - 2010/06
简历本财经大学
硕士 - 纺织工程
专业课程、成绩排名
2004/09 - 2008/07
简历本科技学院
本科 - 纺织工程
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2013/06 - 至今
简历本信息科技有限公司
质量主管
主要工作内容：
1负责公司外部审核工作（接待国家认可委、质监局、大客户审核），优化评审SOP流程，跨部门沟通，明晰职责。 2公司高级内审员。针对实验室、业务部门等专项审核工作，对合同评审、交期延迟、数据异常、测试不合规流程等提出改进方案。 3公司培训讲师。创建“CTI质量课堂”，开发课件定期开展体系培训、质量管理专题培训；辅导新实验室成立，成功辅导5个新建实验室通过相关资质申请。 4文案工作。公司中、英文体系文件修订及维护及资质证书管理。 5会议组织。服务供应商评估及筛选，策划组织公司季度质量会议、年度大型管理评审会议。 6数据分析。质量数据分析并编制月报；客户满意度调查，大数据分析，定期优化。 7客户投诉系统项目推进。协助客诉系统前期开发、培训及落地执行，系统优化升级。
2010/07 - 2013/06
简历本信息技术有限公司
技术支持
主要工作内容：
1负责纺织服装、玩具婴童产品、汽车内饰件、食品接触材料等消费品有害物质检测，新项目开发。熟练使用GCMS、UV、IR等仪器设备。 2国内外最新法规标准解读及流程固化，相关岗位人员培训及技术考核。 3大客户关系维护，为客户提供检测技术培训。为客户及时提供技术咨询及客诉处理。 4建立高风险材质数据库，编制风险分析报告。 5协助经理内部管理。梳理工作流程，内部任务分配、预算费用统筹。 |
| 项目经历 |
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2017/01 - 至今
CTI质量课堂
职责/工具
项目介绍
CTI质量课堂是2017年公司重点开发的培训系列课程。目的是提升实验室技术人员的质量体系水平和实验室持续改进。培训每月组织1-2次，报名参与人数众多，短短几个月为公司节约外部培训成本十万余元，获一致好评。 我的职责 项目负责人。全面负责CTI质量课堂的筹划、讲师邀请、现场组织、有效性评价等。同时自己担任讲师开发课件，被评为优秀内部讲师，课件全国共享。
2013/06 - 2014/12
新实验室体系建立
职责/工具
项目介绍
针对多个新成立的实验室，根据 ISO17025及公司相关体系要求，制定详细的实验室辅导计划，对人员进行培训、考核，监督跟进落实情况。辅导其建立完善管理体系，成功获得资质申请。 我的职责 项目负责人。根据 ISO17025及公司相关体系要求，制定新成立实验室辅导计划，指定每项工作的责任人及完成时间，对实验室进行跟踪辅导，定期验收成果。并对实验室开展各类质量体系培训。经过努力，新成立的实验室逐步建立起完善的质量管理体系。 |
| 自我评价 |
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熟悉EXCEL数据分析、PPT展示，辅修营销、财务知识，良好的文字功底；
亲和力强，优于沟通协调，丰富的团队协作经验； 勤奋务实，善于时间管理，有条不紊地开展工作； 领悟力强，能快速学习新知识、适应新环境，能在压力下充满激情地工作。 |
| 技能描述 |
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MS Excel
MS Powerpoint |
