姓名： 简历本
性别： 女
年龄： 29岁
经验： 11年
手机： 155****3229
邮箱： 358189123@qq.com
意向： 网店/淘宝客服
学历： 中专
| 教育背景 |
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2003/09 - 2006/06
简历本大学
中专 - 计算机应用
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2013/08 - 2017/07
简历本信息科技有限公司
商品专员
（1）负责湖北省内加盟、直营店铺货品的配发、调拨、退换货的管理，统计分析区域货品状况，合理安排货品调配。
（2）及时统计各店铺的销售业绩情况，将各店铺的畅、滞销款记录下来，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈给公司相关部门，以及时把握市场需求，有力的促进销售及控制库存。 （3）及时结合销售情况和仓库库存结构向总公司补充和调整货品。 （4）管理客户的系统账务，将日常的往来账记录到系统，月底统一和客户对账及催收款。 （5）每月和直营店长对账，并不定期到店里进行盘点对账。 （6）每季度组织客户到杭州总公司参加订货会等事宜。
2013/03 - 2013/08
简历本网络科技有限公司
商品专员（AD）
（1）负责所管辖地区货品的配发、调拨、退换货的管理，统计分析区域货品状况，合理安排货品调配。
（2）掌握加盟店铺的销售明细情况，定时排查畅销和滞销款，并根据货品的配发情况，分析其市场的销售情况，及时反馈给公司相关部门，以及时把握市场需求，有力的促进销售。 （3）管理客户往来账，并及时告知客户账面款项情况。
2010/03 - 2012/01
简历本电子商务有限公司
货品助理
（1）公司主要为高档女装代理商，代理品牌有：慕托丽、伊品、OTT，负责直营店货品的配、补、调、退等日常工作的监督管理。
（2）统计各个店铺日报表，对报表进行分析，根据各市场需求进行调货。 （3）统计销售与库存情况，及时跟进退、换货品等情况。 （4）每月对店铺货品进行盘点，检查是否丢失货品。 （5）完成领导下达的各项任务。 熟练操作ERP系统（百胜、丽晶）
2009/06 - 2010/12
简历本网络技术有限公司
业务跟单
（1）对订单进行全程跟进并及时反馈给客户，确保订单的正常交货。
（2）通过E-mail及时处理及回复客户的订单需求及问题 （3）根据客户提供的资料准备样板及跟踪出运。 （4）搜索统计同类产品市场信息。
2006/07 - 2007/07
简历本网络传媒有限公司
招聘专员
（1）协助部门经理建立并完善公司各种员工招聘制度及政策。
（2）开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息并组织开展招聘工作。 （3）根据公司人力资源规划的定编定岗状况，进行工作分析，编制并及时更新职位说明书。 （4）定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析及员工需求调查，并进行员工需求分析。 （5）组织新员工的培训工作。 |
| 自我评价 |
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本人能吃苦耐劳，对待工作一直都是认真负责，兢兢业业的态度。
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