网店店铺管理员word简历模板

课程内容...学习成绩...

1、负责唯品会日常运营维护工作，包括店铺活动策划、活动报名、店铺优化等
2、精通唯品会网营销，熟悉唯品会网会员的购物习惯和购物心理；
3、唯品平台档期上线的准备工作，包括上线清单、商品资料整理、品购RP设计、图片要求等、活动页面搭建跟进；
4、与唯品会对接保证档期顺利进行,；档期上线中货品的发货事宜，避免JIT发货异常等
5、熟悉唯品会规则、交易流程、后台管理等；
6、熟练ERP操作系统
7、日常活动中销售数据的统计。

一、客服主管工作职责：
1、合理安排客服人员的工作及排班，确保所管岗位工作有序、及时、衔接；
2、制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度；配合运营团队执行促销方案，推广沟通活动内容传达给下属，提升营销的服务满意度和好评率；
3、负责客服团队培训、绩效考核与激励管理方法、考核，全方位优化客户服务质量、维护店铺形象。
4、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种店铺活动，完成客服部各项服务指标；
二、唯品会运营工作职责：
1、负责唯品会日常运营维护工作，包括店铺活动策划、活动报名、店铺优化等
2、精通唯品会网营销，熟悉唯品会网会员的购物习惯和购物心理；
3、唯品平台档期上线的准备工作，包括上线清单、商品资料整理、品购RP设计、图片要求等、活动页面搭建跟进；
4、与唯品会对接保证档期顺利进行,；档期上线中货品的发货事宜，避免JIT发货异常等
5、熟悉唯品会规则、交易流程、后台管理等；
6、熟练ERP操作系统
7、日常活动中销售数据的统计。

在汶川地震的时候，有部分四川病人，分到陕西第四军医大学医治，带领班级23名同学去第四军医大学做了一天一夜的义务护士。

工作认真负责，能吃苦耐劳。善于与他人交流沟通，能够协调各方面工作。学习能力、逻辑思维能力强。具有较好的应变能力。能够很快适应新事物新环境，并能迅速融入集体。有很好的团队合作意识，遇事沉着冷静，有很好的耐心与毅力去钻研去解决、有良好的执行力，具备较强的沟通能力及独立处理问题的能力，有强烈的责任感，实干，能承受较大的工作压力；
精通photoshop,coreldraw与办公软件，工作认真细致，有耐心，性格开朗。