简小历 男 29岁 8年 189****4933 200463****@qq.com IT-品管、技术支持及其 一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2007.09 - 2010.07 简历本信息大学 大专 |
工作经历 |
2013.05 - 2017.08 简历本网络科技有限公司 售后工程师 1、区域内产品售前、售中、售后技术支持(售前产品功能及安装使用注意事项培训,售中现场或远程安装指导及疑难问题排除,售后产品故障维修) 2、熟练的电子产品维修技能和丰富的维修经验,熟练360全景 电动尾门 解码器汽车电子类产品安装及产品售后问题的处理技巧。 3、区域内客情关系维护(区域内代理商、经销商、汽车4S店等客户关系维护) 4、公司产品质量问题反馈跟踪; 5、区域内客户投诉处理; 6、区域内特约维修/升级网点的开发,后期技术业务培训等维护 2010.03 - 2013.04 简历本网络传媒有限公司 售后工程师 1、区域内产品售前、售中、售后技术支持(售前产品功能及安装使用注意事项培训,售中现场或远程安装指导及疑难问题排除,售后产品故障维修) 2、区域内客情关系维护(区域内代理商、经销商、汽车4S店等客户关系维护) 3、公司产品质量问题反馈跟踪;4、区域内客户投诉处理;5、区域内特约维修/升级网点的开发,后期技术业务培训等维护 |
个人评价 |
从事车载DVD导航行业7年,熟练的电子产品维修技能和丰富的维修经验,熟练360全景 电动尾门 解码器汽车电子类产品安装及产品售后问题的处理技巧。 做事认真负责,能吃苦耐劳,有耐心和责任心; 良好的团队协作意识,适应环境能力强; 良好的沟通和自学能力,良好的客户服务意识 熟悉汽车电路及DVD/导航系统原理与技术 |