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简历本女25岁2年硕士150****7215489795979@qq.com旅游/度假/出入境服务一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2016/09 - 2017/09
简历本信息学院
硕士 - 区域旅游与文化遗产管理
专业课程、成绩排名
2015/09 - 2016/07
简历本工程大学
硕士 - 旅游管理
2014/09 - 2015/06
简历本科技学院
本科 - 法语 语言中心
2010/09 - 2014/06
简历本科技大学
本科 - 旅游管理
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工作经历 |
2017/05 - 2017/08
简历本信息互动有限公司
商务助理
法国华人旅游公司位于法国普罗旺斯大区阿维尼翁市,是阿维尼翁旅游局旗下唯一全中文旅行社/地接社。公司提供九座商务奔驰中文导游全程陪同,普罗旺斯小镇一日游多日游、薰衣草一日游旅游用车、导游、地接服务、欧洲商务包车服务、欧洲定制旅游等服务。
本人在该公司主要工作内容有: ˙与合作商有效沟通+微信客服、电话客服,开发新的供应商合作,开发新客户; ˙收集行业内部的信息并分析对比,提出建议,寻找或开发有竞争力的产品; ˙网络推广渠道搭建维护,推广线路产品,操作微信推文、论坛推广、电商平台推广; ˙与各个部门对接工作,制定相关运营策略,实施相关计划 等。
2016/03 - 2016/08
简历本网络技术有限公司
所在职位
法国欧乐途地接社位于国际时尚与浪漫之都法国巴黎,是接待中国游客特别法定资格的ADS地接社之一。公司立足法国,背倚欧洲,面向中国,定位于高端客户人群,致力于提供最符合客户需要和最具性价比的欧洲高端定制旅行项目。
本人在该公司的主要工作内容有: ˙与合作商有效沟通+微信、QQ、电话客服,开发新客户; ˙旅游产品推销,根据客户需求定制旅游计划、报价、结算,处理订单,客户反馈; ˙跟踪团队进展,协调、处理旅游团进程中产生的问题; ˙定期回访客户满意度,总结分析团组优劣势,提出改善建议。 (此工作为研一期间实习工作) |
自我评价 |
u本人乐观向上,积极进取,勇于创新,在大学期间曾担任社团联合会话剧社社长一职,多次策划组织社团活动。大学毕业后赴法继续攻读旅游管理专业研究生,学习欧洲文化,体验异域风情,学习各类知识与技能,在校期间,两次的旅行社实习经力也让我学到了专业的旅游领域知识、团队合作精神,得到了欧洲范围内旅游的宝贵经验。本人在任职期间,能与客户良好沟通,与人和善,在团队中相处融洽,有良好的协调能力,虚心好学,善于思考,学习能力强,适应性强,能很快熟悉掌握新事物,多次得到领导的表扬及奖励。
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