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简历头像
简小历27岁6年155****3457668378196@qq.com行政/后勤/文秘一句话向HR介绍自己
教育背景
2016-01 到 至今
简历本财经大学
本科
2005-09 到 2008-06
简历本师范大学
高中
工作经历
  • 2016-10 到 至今
简历本网络传媒有限公司
票务客服
1、接洽客户咨询,向客户介绍公司情况,预订流程,产品信息等;
2、核算产品成本与接待团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用;
3、与产品负责人对接,协助完成线路设计和报价等前期工作;
4、完成酒店、机票、地接服务等相关产品预订工作;
5、对所接待客户或团队整个行程及活动情况进行跟踪、了解,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活应变沟通;
6、完成上级安排的其他相关工作。
  • 2014-01 到 2016-10
简历本管理咨询有限公司
店长
1 门店业务运营管理
a 负责到店客户接待及周边社区客户开发与维护工作,对门店销售业绩负责
b 负责合理使用生活馆品牌及VI等
c 负责配合网站运营部及市场营销部的营销活动
d 负责门店自营服务的开发
e 负责店面的维修保养与汽车美容业务正常开展,监控服务质量
f 负责门店的收银,配合财务部完成门店的日常财务管理
g 负责店面内固定资产的管理,日常办公用品的领用、保管、分发
h 门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列及质量管理等有关作业
i 受理并处理职权范围内的各项投诉
j 维持店内清洁卫生,做好安全防范工作
2 门店团队及日常管理
a 负责将上级通知传达到店面,对店面各类合同、文件进行保管、分类和整理
b 负责团队的管理、培训与建设
c 负责门店排班、考勤、办公行为规范、安全生产等管理工作贯彻执行总部制定的各项规章制度、运营流程和技术标准;落实总部下达至门店的各项经营和管理指标
d 负责各种业绩的统计、整理、分析、核对
3 协调门店与其他职能部门之间的沟通和协作;配合总部与相关供应商、政府有关主管部门等建立并保持良好关系
4 完成上级交办的其他各项工作
  • 2012-04 到 2013-12
简历本信息科技有限公司
汽车美容工
1、负责抛光打蜡、清洗发动机,清洗内室、封釉、精细镀膜等美容项目的施工;
2、负责对美容施工所需设备的保管及保养;
3、完成领导交办的其他工作。
个人技能
汽车美容装潢工(中级)
汽车维修电工(中级)
汽车维修工(中级)
驾驶证(C1)
个人评价
①职业目标是成为一个中上层的行政管理人员;
②制定这个职业目标是因为本人在行政管理上的浓厚兴趣和不断实践所带来的经验;
③我也相信,沉稳扎实的工作作风和求真务实的工作态度是我能不断进步的根基。
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