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新媒体运营，微信公众号维护和微信群用户运营。

2014.02-2014.10 广东大区营销部
·负责二线城市 江门 河源 揭阳 茂名内的景区，主要偏向于联系景区合作，活动政策签约，通过新签景区，以专题特惠等活动方式来联合景区活动提升票量和佣金。
·负责部门新签 续签等专项
2014.10-2015.10 广东二线区域运营部
·对接过广东所有二线区域 独立运营7个城市6个商务 3家旅游局 1家大客户，深挖景区卖点包装销售，页面设计排版，联合景区酒店打包推广，时令专题，1元活动爆品多维度推广。
·负责过部门财务 行政 专题广告等专项
2015.10-2017.02 签证项目部产品经理
·负责过澳洲、美洲、东南亚等签证产品。
·负责过部门微信，渠道分销等专项。
直播平台签证知识讲解，百人现场培训课程。

项目介绍
该项目起先是依托已有的出境会员和线下门店，给有美洲出行意愿的顾客提供服务。完善的签证申请流程和简单的材料准备，让客户能够顺畅出行，减少在行程中时间经济的损失，同时形成良好的口碑效应，带动其他出境业务的销售，形成复购良性循环。
我的职责
统筹负责美洲签证的从无到有，从有到优。
产品优质供应商合作谈判；签证操作流程梳理；产品后台功能、前台界面优化；产品上线、维护；日常销售对接、产品咨询培训；定期活动推广；微信公众号文案编辑；外部渠道搭建；后期运营分销（蚂蜂窝、携程、去哪儿）数据复盘改善；以及投诉问题协助处理确定问题原因并不断改进提升效率和满意度。

项目介绍
通过系列活动和宣传推广，多渠道全方面提升景区曝光度，同时给用户提供方便的预定渠道和优惠的活动价格，刺激用户消费的同时提升景区的知名度，最终实现景区利润的上升。同程景区14年是互联网景区市场第一，一元门票，渔夫活动，同程驿站，智慧票房，有票等一系列活动牢牢抓住了景区的市场位置，同时提升了app的下载和活跃度。
我的职责
追踪热点策划营销活动；活动推动执行；多渠道宣传推广（微信公众号，微博，app，pc，短信，线下，联合打包）；物料制作申请和投放安排；活动反馈数据分析报告以及改进方向。

本科学历，旅游管理专业，有三年工作经验，从事过营销、运营和产品等相关工作，对应计算机软件熟练，学习应变能力强。积累了丰富的沟通技巧、运营经验、产品思路。善于思考和观察，重视结构化思维；有较好的文字驾驭能力， 执行力、数据分析能力。