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基本信息
简历头像
简小历26岁5年155****3930462594558@qq.com旅游顾问一句话向HR介绍自己
教育背景
2010-09 到 2013-06
简历本师范大学
大专
工作经历
  • 2017-05 到 2017-08
成都美途假日旅行社
旅游顾问
1.处理天猫、去哪儿、蚂蜂窝等客人在线旅游产品咨询,接听客人咨询电话,引导下单;
2.完成携程定制抢单、行程方案制作、报价等一系列工作;
3.协助操作处理行程中客人问题,争取客人5星好评
  • 2016-08 到 2017-04
四川省中国青年旅行社有限公司
销售
1、主要完成蚂蜂窝、去哪儿等平台旅游产品(出境、国内线路)销售,线上客户咨询、下单等工作;
2、维护自己负责的产品,根据竞争对手的在线产品的展示价格、排名等,及时对线上产品库存、产品名字等做出调整;
3、客户下单后,完成同行间的对接工作;
4、完成领导安排的其他工作
  • 2015-10 到 2016-03
天府·星空购物集团
高级销售客服
1、 负责接听400电话,及时有效的解答客户的咨询。
2.、负责在线受理客户咨询,了解客户的需求,完成订单交易。
3、 接受客户查单,针对异常订单,及时做好与内部及客户的沟通;
  • 2013-02 到 2015-05
南充博域广告有限责任公司
活动策划
1、带领团队成员,完成楼盘开盘、暖场,汽车上市发布、乡镇巡展等一系列活动方案的策划及执行,完成相关活动物料的统筹;
2、与甲方沟通活动方案;
3、完成公司领导交代的其他工作;
个人技能
WPS Office、Photoshop
个人评价
1、熟练掌握word、excel、ppt等常用办公软件;
2、语言教育背景,具有较强的文字编辑能力;
3、执行力强;
4、性格开朗,具有较好的沟通能力和人员协调能力;
5、踏实肯干,具有较强的事业心,学习能力较强。

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