| 基本信息 |
 姓 名：简历本性 别：男年 龄：34岁经 验：15年手 机：131****4490邮 箱：807528819@qq.com最高学历：大专应聘岗位：店长/经理 |
| 教育背景 |
|
2005/04 - 2008/07
简历本科技大学
大专 - 商务英语
专业课程、成绩排名
1999/09 - 2002/07
简历本科技大学
中专 - 酒店管理
|
| 工作经历 |
|
2008/05 - 至今
简历本信息互动有限公司
餐厅主管
1.制订培训计划并为员工进行培训
2.当值期间确保部门运作流畅 3.协助并监督收银员工作 4.负责服务贵宾（协助酒店获得福布斯4星评价） 5.制订并修改服务标准 6.协助完成餐厅每月营业报告 7.与厨师制定餐厅餐牌 8.处理客人投诉并及时向上级反映客人意见 9.餐厅经理休假期间需协助处理好餐厅工作
2007/02 - 2008/12
简历本信息科技有限公司
送餐部主管
1.协助经理为员工培训
2.当值期间确保部门运作流畅 3.协助并监督收银员工作 4.负责服务贵宾（协助酒店获得福布斯5星评价）
2006/08 - 2007/02
简历本信息技术有限公司
西餐部主管
1.制订西餐部培训计划，并组织培训
2.接待外国客人 3.负责所管理区域在餐厅营业期间保持运作流畅
2006/04 - 2006/07
简历本信息互动有限公司
主管
主要负责培训以及现场指挥，协助餐厅举办大型派对．
2002/05 - 2005/11
简历本网络传媒有限公司
餐厅领班
主要负责管理基层服务员和服务贵宾，曾接待过德国总理和广东省长．
|
| 自我评价 |
|
在澳门的四年时间令我获益匪浅，增加阅历的同时也开阔了我的眼界。本人英语能力较好，熟悉西餐服务并了解新派的西式美食，同时对中餐服务也有一定认识。最擅长组织并制订培训计划，对新酒店和餐厅开业流程也有相当丰富的经验。
|
| 技能描述 |
|
MS Powerpoint
OutLook Express MS Excel Internet Explorer |
