基本信息 |
姓 名:简历本性 别:男年 龄:28岁经 验:5年手 机:189****7271邮 箱:587446956@qq.com最高学历:大专应聘岗位:客户代表 |
教育背景 |
2009/09 - 2012/06
简历本信息大学
大专 - 交通运输
专业课程、成绩排名
2009/09 - 2012/06
简历本工程大学
大专 - 交通运输
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工作经历 |
2016/02 - 2016/12
简历本信息互动有限公司
酷秀客服中心主管
客服中心团队管理,呼叫中心类型业务协调搭建,负责公司业务后续客服团队需要搭建内容,实行成功对接,业务后续问题等处理等客服中心类型工作。负责部门人员招聘进行面试及筛选,安排培训事宜及人员后续工作输出相应报告。
2014/05 - 2016/02
简历本电子商务有限公司
客服专员
管理天涯社区旗下会员账号,处理网友对社区中的问题解答,受理天涯社区旗下所有产品问题处理,天涯客旅游门票、酒店、机票问题等订单处理。
2012/07 - 2014/01
简历本信息技术有限公司
客户关系/投诉协调人员
在与往工作中需要时间和清晰的思维去解决客户使用该公司旗下产品所带来的疑惑和问题,客户的每一次投诉我们都全心真诚对待,为客户解决反馈问题
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自我评价 |
我是一个自信,勤奋,喜欢接受挑战的年轻人。对工作认真负责,擅于和人沟通。对于自己的未来希望在当今充满挑战的社会里,经过自己的努力和别人的帮助下,能在不久的将来成就一番事业。执着的追求,鞭策着我把握一切有利时机,在短短的3年大学生涯里,我不仅学会了书本的知识,更宝贵的是学到了很多课本里没有的东西,这些东西为我以后走向社会奠定了坚实的基础
我在二年的工作中,经过努力,自己各方面的素质有了很大的提高,对自己的能力也有了新的认识,擅于和人沟通,有敬业精神,有干劲。 |