简小历女27岁9年131****7295271400337@qq.com人事助理一句话向HR介绍自己
教育背景 |
2008-09 到 2011-07 简历本信息学院 大专 |
工作经历 |
上海华凯华美达广场酒店 客户经理/主管 日常工作描述: 1、每档活动合同的拟定,细节协调沟通,最终确认全程跟进,包括后期的维护; 2、酒店所有活动汇总及活动任务单拟定及下发; 3、协调客人与酒店其他各部门,将工作合理安排下去, 4、所有客户档案的整理与储存; 5、日常常规工作(电话接听、制作报表) 6、客户开发与维护,从而为公司创造更多财富 获得成绩: 获得公司2012年度“优秀员工”称号。 2014年度公司系统“优秀团员”称号。 2014年度化工区艺术节合唱比赛一等奖。 2016年化工区运动会mini马拉松女子组第8名
武汉易斯特国际酒店 行政秘书 1、来访客人的接待 2、考勤的复核、考勤各类报表制作 3、电话的接听,来往信件的接受 4、办公室的办公用品的领用 5、日常行政事物办理 6、办理员工入职、离职手续 7、协助经理完成日常工作 8、负责招聘工作中的简历的刷选,电话通知面试、初试 9、每月个人工作的总结和下月工作计划的拟定。
在上海华凯华美达广场酒店实习 学生实践 在前3个月我主要是担当康商部的对客服务员和商场收银员: 1、作为对客服务员时的主要职责就是要懂得及时的主动的向客人提供必至如归的服务,让客人有一种家的感觉,作为一名合格的服务员当然必须有提前预知的能力,就是要眼到、手到、心道这几点; 2、作为收银员就必须发挥自身仔细谨慎的品质,做到受到客人的每一笔钱要认真点好,做好找零、帮客人包装好、送客等工作,当然热情周到的服务是必须的,最后最好一天的结算工作,如:登记商品的出售情况,做好交接,财务报表,核对进账和出账工作,最后把钱交给会计。 在后3个月中我在房务部工作,作为一名楼层服务员,正如大家所知道的楼层服务员的日常工作是非常忙碌的,不光是体力的考验,更是毅力的考验,必须有强烈的热情,有计划性的面对每天的工作,可以说每天都是一个新的挑战,在这个部门我不光收获了汗水,还明白了做人要有始有终坚持不懈,还有团队精神是多么的重要,每一次有抢房的时候领导都会先跟大家开个动员大会,告诉我们是在一起的是一个团队,我们和领班一起抢房真的很感动,大家都是为了一个目标努力,那种感觉真好,这就是团队精神的重要体现。 3、期间也间断的到餐饮部实习1个月
上市公司“富安娜”家纺零时促销员 学生实践 利用业余时间很周末的双休时间做兼职工作,为上市公司“富安娜”家纺做零时促销,锻炼了自己的语言表达能力以及如何读懂客人的心理有针对性的进行推销,从而达到企业的利润最大化,也使自己的信心得到了提升,为人处世方面得到了提升,对于自己步入社会打下坚实的基础 |
个人技能 |
MS Excel MS Powerpoint |
个人评价 |
能吃苦耐劳、学习能力强、团队意识强、上进心强、有耐心 |