销售运营经理/主管完整word简历模板

所在公司：中国移动体系内子公司，熟悉通信及运营商业务流程。

移动产品运营：（因新项目人员较少，在整个项目运营阶段配合销售完成前期介入，中期运营及客服投诉保障，后期一并负责项目相关结算及财务法务直接接口。掌握内容相对全面）

主要运营产品：移动积分、咪咕游戏、中石油及浙江省公司业务支撑。
具体工作范围，
1·【产品及厂商接入阶段】负责制定渠道接入规范，组织评审小组进行合作伙伴接入评审。配合运营商进行产品接入，售前交流等，直接对接客户及运营商。
2.【合同签署阶段】负责拟定业务各模版合同，审核、修订合同及完成签署归档，并进行业务合同管理续签执行。
3.【产品运营阶段】制定运营工作管理规范，主要负责直接对各合作伙伴监控及日常管理。
4.【结算及计提阶段】每月完成项目收入及成本计提，并根据业务情况完成上月调整。为运营商开具发票并对渠道商进行付款全流程。各项目税率制定协调
5.【客服及投诉监控保障阶段】对客服进行业务培训，并制定客服文档。监控及协调客服时效，及时预警，制定各业务客服规范。

配合产品经理l进行产品相关的市场调研、产品策划、各部门之间的沟通工作，独立撰写各管理平台操作手册等。
制定产品预算，计算预期收益与收益率。
技能：熟练visio等常用软件
会java基础研发，完成java学习。

项目介绍
肄业积分项目：通过移动积分及各行业积分，进行行业积分整合，达到积分最大价值及积分转换效果。
我的职责

通过在中国移动大背景及公司的锻炼下，使自己做到全方位锻炼，从接待客户，产品接入，运营客服，财务结算等多方面积累经验，目前正在自学司法，具备法律知识