简小历女34岁11年133****5936745032****@qq.com客户服务主管一句话向HR介绍自己
教育背景 |
2004-09 - 2006-07 简历本信息学院 大专 |
工作经历 |
简历本电子商务有限公司 客户服务主管 一:确定服务的对象,给小组和团队分配相应的客户群体,按照公司的要求结合实际情况确定服务的内容。审核并签发当前服务的计划书,监督团队和小组是否按照公司的要求去执 二:定期检查小组和团队在工作中的活动执行程度。做好每日检查服务活动 三:周/月监督小组和团队的工作执行力度,考核执行?考核到位?并定期检讨工作执行,有效地推动工作进展。那建立奖惩制度,每月进行绩效考评等!
简历本信息技术有限公司 人力资源主管/导游 1.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划;2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道; 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构; 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
简历本信息科技有限公司 VIP高级专员 1、在公司年度业务总方针的指导下,努力完成工作指标 2、建立VIP客户档案,评估VIP客户等级,为构造长期稳定的VIP建立基础 4、了解VIP客户基本情况,对本年度内预估新业务开展计划进行分析 5,配合人事行政部制定VIP高级客户的年度关键业绩指标,逐层分解责任到人 6、负责制定VIP客户年度销售任务、绩效考核等 7,指导、支持VIP客户经理工作 .............................. |
个人技能 |
旅游管理,导游 客服主管 |
个人评价 |
1,本人性格内外结合,适应能力强,为人诚实,有良好的人际交往能力,具备相关的专业知识和认真。细心、耐心的工作态度及良好的职业道德修养。 性格开朗,对生活充满希望,对工作充满热情! 能在短期间内适应新环境,有强烈的品质意识;对工作认真负责,上进心强! 2,在工作中,积极主动的努力实现自身价值:作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济文化相关专业知识训练,有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。 |