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简历头像
简小历28岁7年155****5115881314****@qq.com物业经理/主管一句话向HR介绍自己
教育背景
2008-09 - 2010-09
简历本师范大学
大专
工作经历
  • 2017-07 - 至今
简历本管理咨询有限公司
1、与地产公司协商,完成入伙现场人员的设置及环境布置;
2、针对交房情况,做好后期业主资料整理等工作;
3、现场巡查,对后期出现的隐患,提出物业管理方面的建议性意见;
4、每周召开部门会议,每月进行计划性培训;
5、对于房屋返修期间业主投诉的共性问题与施工方对接,跟进问题的处理;
6、客服部日常性工作安排。
  • 2015-03 - 2016-12
简历本信息技术有限公司
1、物业前期介入工作,制定前期介入相关文件;
2、根据收集的工程施工情况,制定前期工程阶段性计划;
3、根据项目施工情况,招聘相关岗位人员到岗;
4、现场巡查,对后期出现的隐患,提出物业管理方面的建议性意见;
5、每周主持召开部分会议;
6、对项目客户档案资料进行整理、收集,以便后期有针对性的开展各项服务;
7、收集施工跟进过程中发现的工程遗留问题并递交地产公司,并跟进问题的处理;
8、协助地产公司办理项目有关公共配套服务事宜;
9、与地产公司协商,完成入伙现场人员的设置及环境布置;
10、业主收房的相关手续签约。
  • 2010-09 - 2015-03
简历本信息科技有限公司
助理/秘书
1、每天对日常服务与业主投诉记录进行检查,发现问题及时处理;
2、负责业主的入住接待和日常接待;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;
4、征询业主的意见、建议,对各种信息记录进行收集分析,提出整改方案并落实;
5、对受委托的客房开展有效的租售活动;
6、对会所的经营制定管理细则并管理其经营活动;
7、负责小区的社区文化活动;
8、制定每月工作计划和资金使用计划,起草报告、总结等行政公文;
9、起草项目全年目标责任书和费用预算;
10、完成小区多项市级、区级荣誉申请;
11、完成小区专项资金资料整理;
12、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程;
13、发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉;
14、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;
15、协助项目经理办理员工的入职、离职、转正等手续的办理。
个人评价
1.活泼开朗、适应力强、上手快、勤奋好学、认真负责,敢于迎接新挑战。
2.忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任。
3.有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废。
4.肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

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