| 简小历男35岁15年139****9878175403****@qq.com物业经理/主管一句话向HR介绍自己 |
| 教育背景 |
2007-11 - 2010-07 简历本大学 大专 1998-09 - 2002-06 简历本财经大学 中专 |
| 工作经历 |
简历本管理咨询有限公司 客服管家及领班 1.撰写各类对客通知提示 2.催缴物业、车位服务费 3.客户访谈分析汇总 4.处理各类投诉并分析提出整改措施，制作投诉月报 5.crm客户管理系统维护更新，保证客户资料准确 6.供方管理，评价保洁、绿化等供方的工作效果，及时提出意见监督整改 7.组织实施社区活动，提高客户满意度
简历本网络科技有限公司 物业经理/主管 瑞辰国际中心客服部主管 制定年度物业费收费计划，按月分解并实时跟进，确保年初指标按时足量完成。 定期走访业户，随时掌握业户动态，发现问题及时处理。 组织每年国庆节、圣诞节、春节节日装饰采买、布置。 大厦保险管理 停车位租赁管理 撰写各种对客公文 组织社区文化活动
简历本信息科技有限公司 客服主管 负责项目内的物业管理费收缴，向下对管理员分配责任区域及收费计划，并督促实施，处理催费过程中的遗留问题。协调开发企业及物业公司各部门为不断提高服务质量共同努力。配合政府部门（小区办、派出所、居委会、城管、卫生监督所等）做好各项工作。
简历本电子商务有限公司 项目经理 负责独立项目20000平方米左右写字楼内的管理以及对外招租及项目日常管理，与接待租户看房并洽谈租约，签订房屋租赁合同，协调工程、保洁等各部门做好客服工作。工作期间业绩突出，多次获得年度优秀员工和优秀中层干部奖励。2005年10月，曾在公司玉泉路项目取得出租率100%的业绩。
简历本电子商务有限公司 项目经理 负责独立项目20000平方米左右写字楼内的管理以及对外招租及项目日常管理，与接待租户看房并洽谈租约，签订房屋租赁合同，协调工程、保洁等各部门做好客服工作。工作期间业绩突出，多次获得年度优秀员工和优秀中层干部奖励。2005年10月，曾在公司玉泉路项目取得出租率100%的业绩。 |
| 项目经历 |
瑞辰国际中心 项目描述... |
| 个人评价 |
多年写字楼、住宅小区客服经验。为人正直，做事认真负责，熟练掌握OFFICE软件及日常办公设备的使用，应变能力强，擅长处理各种突发事件，了解物业行业法律法规并有应用能力。 |
