简小历女28岁8年189****787748082****@qq.com物业管理经理一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2006-02 - 2009-01 简历本信息大学 大专 |
工作经历 |
简历本信息科技有限公司 行政经理/主管/办公室主任 重点工作内容如下:1.负责部门工作计划(工作计划,培训计划,经营计划,设施设备维护计划,活动/演练计划)的方向制定,并严格执行计划。同时监部门管各项目计划开展情况。2.负责建立合同台帐,跟进各项目收入合同回款情况,定期做合同风险预警。3.协助领导制作各类物业服务方案,与客户单位洽谈服务方案细节4.各类文件草拟,审核,收发文。5.制定部门管理手册,建立体系文件。6.制作品质检查计划并执行,工作督导并进行整改验证7.物资管理,制定申购计划及月度使用分析,建立物资台帐,领用台帐及价格库。8.每月进行预算执行情况分析。9.重点跟进新项目工程早介及,前期介入工作及前期物业服务工作开展工作。协助制定专项计划,(如人,财,物方面制定倒排工作计划),确保客户满意及项目工作顺利开展。10.负责人事招聘录用,考勤,培训、考核,人事职位或薪资异动及基成员工资管理。11.负责重要会议安排,会议服务安排及重要接待安排;12.重点关注各项目安全管理风险,定期开展月度安全检查及专项安全检查,查找隐患,监督整改,做好管理风险上报工作,保留重要工作痕迹。13.开展党风廉政建设工作,廉洁自律。14.完成领导交办的其他工作。
简历本网络技术有限公司 客服主管 1.负责制定部门年度工作计划,资金计划、培训计划(含模拟演练计划)、社区文化活动计划及团队建设计划等; 2.负责部门质量体系文件建立及标准作业程序建立; 3.制定部门人事招聘计划,岗位分布及职责拟订; 4.负责部门物资采购计划,物品管控及成本控制; 5.实施工作计划,提升工作效率,推动并监督指导部门计划正常开展; 6.维护客户关系,建立健全的客户维护机制,处理客户建议,意见及投诉,不断持续改进管理措施,定期对客户进行回访关注,为赢得更多的满意度奠定基础; 7.挖掘客户进一步服务需求及潜在服务市场,为公司增加利润 8.开展各类培训,宣贯公司企业文化及各类作业标准,提升专业知识及打造精英团队; 9.制定交房方案及现场布置,物资准备,文件准备及交房说辞,流程培训演练等; 10.协调处理工程遗留问题及配合突发事件处理; 11.定期催收费用及历史费用收取; 9.完成领导安排的相关工作。 |
个人评价 |
讲究条理,善于分析 热情大方,主动积极 以身作则,廉洁自律 诚实守信,吃苦耐劳 |