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对商业知识、企业管理等有一定的认识与了解。

主要工作内容：年金客户维护，包括日常缴费、成员转保留、待遇支付等；按照要求制作报告等；定期拜访年金客户，了解客户的需求，针对客户提出的意见给予反馈跟踪。
其他工作内容：定期上门收取保单；在人力外服公司驻场做理赔数据录入；协助同事完成客户的加减保工作。
同时，参与部门的项目工作，配合做好大项目的基础工作。如参与一家大型财产保险公司的招标项目,在同事的指导和帮助下完成商务标。
在工作中，沟通能力、独立应对及处理问题的能力得到了锻炼和提高；面对繁琐的工作，能做到有效的计划和安排，具有一定的抗压能力，并配合同事和协助团队完成好相关工作。

其间，我和其他同学引导观众入场，帮忙搬道具，收拾布景等，学到了如何沟通、协调、实务等，进一步明白了志愿者的深刻含义。

我善于短跑，却在长跑方面表现一般。现在我常常在晚上去跑步。这次慈善慢跑，使我又一次从跑步中得到了乐趣。

我不仅和同学访谈了多个城市站点的志愿者，了解他们的工作和心得体会，也和他们一起进行了团体培训活动。在交流和互动的过程中，我充分感受到了“蓝莓”们的无限热情与耐心。

模拟联合国，是一个主要以英语就国际热点问题发表议论的大会，考验大学生和高中生的英语能力和现场应变能力，可谓头脑风暴。我曾赴上海外国语大学和宁波诺丁汉大学参加过三次模拟联合国大会，从一名记者助理到成员国代表，我学到了如何写就一篇通讯稿，如何经过查阅大量的文献完成立场文件的书写。尽管在大会上发言不多，但始终在挑战着前一秒的我。

硬笔书法佳。

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