PERSONAL RESUME |
简小历 女 27岁 10年 181****7153 853094****@qq.com 销售人员 一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2005.09 - 2008.07 简历本师范大学 中专 |
工作经历 |
2015.04 - 2016.09 简历本电子商务有限公司 金融保险主管 1:在店负责店所有新车保险出单(人保,平安,太平洋,人寿,天安,大地),向新车客户推荐保险险种确定险种金额,及整套保险办理流程,每月新保的所有报表提交给公司,集团,厂家。 2:督促续保专员工作,制定续保优惠方案。 3:新车金融按揭业务办理及相关手续。厂家对接的贴息,以及根据厂家贴息政策制定贴息方案,定期组织销售顾问培训,协助销售顾问谈客户,促成销售。 参加厂家组织的金融培训与考试,并成功毕业拿到结业证书。 2014.05 - 2015.02 简历本信息科技有限公司 续保专员 担任续保专员一职,与即将保险到期客户联系,跟进,报价,促成,客户到店的沟通与出单。 熟练操作保险公司出单系统(人保、平安、太平洋、大地),完成每日、每月报表。 2011.05 - 2014.01 简历本信息技术有限公司 续保员 根据公司提供的客户资源进行分类、整理。电话提醒客户车险到期,并根据客户要求做好详细续保报价,为客户提供满意服务。解释保险条款,险种,为客户制定量身保险套餐,于客户沟通,促成交易。 熟悉车险理赔流程,为客户和公司创造价值。 制作日报、月报、战败分析报告、总结。 协助客服部同事接听服务热线,预约保养,救援等。 2009.05 - 2011.04 简历本信息互动有限公司 续保员 1、依据拓展客户档案,每日跟进保险到期客户,向客户宣传我司的优质服务与保险服务 2、对有续保意愿的客户进一步电话联系,通过来店现场报价或电话、传真报价方式,给客户讲解并给予相应建议,对客户进行后续跟进,最终实现保险购买。 3、客户确定购买保险后,协助客户完成付款 4、每日出单资料的整理归档 5、每周、月汇总报表并作数据分析 6、完成领导交办的其他工作 2007.07 - 2009.04 简历本信息技术有限公司 实习生(仓库管理,客户跟踪) 先任配件管理员一年多余时间,负责来厂车辆所需配件报价、收发配件、盘点及出入库。 后调到前台任续保员根据客户保险到期日期进行及时跟进,宣传4S店服务及优势吸引客户回店续保并为客户办理保险等手续。负责每天车辆维修记录的录入、归档、统计维修台次及产值。 |
个人评价 |
熟悉汽车配件,懂得如何与客户进行交流。 性格开朗大方。 熟悉电脑操作。 胆大、心细,能很快融入新工作,新氛围,适应能力强。 熟悉保险公司条款,理赔程序,有服务意识.持保险从业资格证 |