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简历头像
简小历26岁3年133****4841511128****@qq.com互联网产品/运营管理一句话向HR介绍自己
教育背景
2010-09 - 2014-07
简历本师范大学
本科
工作经历
  • 2015-10 - 2017-09
简历本电子商务有限公司
用户运营
1:拉新:通过广交会,香港展会等方式寻找目标客户,分析客户的需求和行为,建立客户画像。自己推广的客户主要有伊莱克斯,美的电器等。
2:留存:分析新客户的合作情况,对客户进行层级分析,根据客户层级特点来维护不同的客户,满足客户需求,刺激客户购买。
3:促活:建立客户群,积极与客户沟通,解答客户咨询并获取客户的反馈,及时向上级反馈并提出改进意见。
4:消费:针对不同层级的客户推广公司测试服务,引导客户下单测试。
5:对已合作和未合作的客户进行定期回访,不断优化营销方式。
6:熟悉常规的测试法规与标准。比如rohs、reach、FDA、EMC和玩具纺织类产品的测试标准。
7:负责玩具,电子电器,纺织品等产品的相关认证工作。
  • 2014-07 - 2015-09
简历本信息技术有限公司
运营专员
1、负责公司微信公众号,微博内容的发布和维护,增强粉丝活跃度;
2、跟进行业重大法规热点,相关研讨会,培训等活动的策划与执行;
3、负责在福步论坛和中外玩具网发布技术文章和公司最新活动信息;
4、运营阿里巴巴,京东等电商平台公司店铺,优化产品详情和上下架时间,熟悉淘宝,京东后台;
5、对店铺后台数据有一定敏感性,善于分析同行对手,发现自身问题做出及时调整;
6、独立负责阿里巴巴和京东的平台抽检工作,提供测试报告给平台;
7、通过对运营数据的分析,不断优化运营方案。
个人评价
对互联网有极大的热情,有很强的环境适应能力,能承受快节奏的工作,能承受一定的工作压力。
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