姓名: 简历本
性别: 男
年龄: 33岁
经验: 11年
手机: 150****1435
邮箱: 924145****@qq.com
意向: 客户关系经理/主管
学历: 本科
教育背景 |
2003/09 - 2007/07
简历本科技学院
本科 - 信息与计算科学
专业课程、成绩排名
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工作经历 |
2017/04 - 2017/07
简历本网络技术有限公司
技术销售
优化公司产品命名,做产品技术规格书,优化电子商务平台
2009/11 - 2017/04
简历本信息技术有限公司
其他
经营注塑加工厂,主要负责线上线下运营,阿里巴巴诚信通运营注塑加工业务,线下对接相应类目客户。线上通过网络营销,线下通过拜访发展客户。主要产品为一次性产品,广泛使用于全国范围内的燃气公司,液化气公司,液化气站,与燃气公司经理,气站老板洽谈业务。
2016年4月开淘宝C店,童装类目,目前三钻 对腾讯智汇推等新媒体广告有所了解
2008/03 - 2009/10
简历本信息互动有限公司
运营专员
负责公司电子商务平台运营,网店的日常管理和维护,并耐心完成相应的客户的问题和咨询服务。
与游戏官方协商,快速解决问题。 有效地解决客户的不满。 对相关人员进行新产品的培训,以及需要注意的问题。 PPT制作月总结会议。 数据分析,竞争对手的产品比较。 拟定平台公告,更新主页内容,发布最新信息,通知等。 淘宝商城运营(现在的天猫),处理客户的问题及投诉,对接淘宝小二,新产品的发布,库存的导入等
2007/04 - 2007/12
简历本网络传媒有限公司
客服专员/助理
主要从事大堂经理,柜台工作,指导客户填写开户资料,帮助客户开户,解决新老客户所遇到的一些问题,及打电话给客户提醒未办理的业务等等.
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自我评价 |
1.做过客服,有良好的服务意识,细心耐心责任心,亲和力不错
2.做过电子商务,懂得一些网络营销和推广方法。 3.学习能力强,可以很快掌握不同行业和专业知识 4.创过业,事业心比较强 5.性格内向,做事认真,事前会做足功课 6.对成功有极度的渴望 |