业管部按揭及网签word简历模板

专业课程、成绩排名

2013年6月-2017年9月 新疆森怡房地产开发有限公司，职位：合同签约专员
主要负责工作内容：

（1）全面组织实施和管理按揭业务；

（2）协调与相关业务单位及公司各相关部门的关系；

（3）组织管理购房贷款申请、报批、抵押登记及资金回笼；

（4）及时与公司财务部核对相关往来帐目并建立相应按揭台帐；

（5）负责违约金及退房业务相关流程；

（6） 办理客户房产证前期资料的整理及负责相关费用的收支；

（7）负责客户逾期按揭欠款的催缴工作；

（8）负责按揭及上商品房买卖合同归档资料。

2007年6月-2013年3月 长城物业集团股份有限公司，职位：客服专员
主要负责工作内容：

（1）受理业主报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；

（2）负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；

（3）负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；

（ 4）负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主联络；

（5）负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；

（6）负责业主满意度调查工作，做好关于业主满意度调查的各种数据的统计分析工作。

我是一个性格开朗、乐于助人、有上进心、对工作认真负责的人。这几年的工作经历，培养了自己良好的沟通与表达能力，良好的服务意识与团队精神，善于与他人友好相处。我相信爱一行才能干好一行，请贵公司给我一个机会，我会为贵公司创造更大的效益。