互联网产品/运营管理招聘简历模板范文

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1.用户档案管理。用户以档案形式进行管理，记录与用户触达点与触达情况。同时备案用户租住时间及时间轴内行为。
2.数据管理。通过日战报进行汇总，以月为单位进行基础用户画像，根据画像提供给产品部、销售部，进行产品完善；提供符合用户需求产品，助力销售量；
通过用户行为分析进行标签化，以用户行为为基准提供给活动组对应数据。进行福利社上新、活动主题策划及新媒体内容填充。
3.会员体系的建立。通过用户行为及数据走向分析并进行用户画像、用户分类。通过用户分类设置福利的供给、积分的获取任务与产品附加价值体现。同时搭建会员系统，培养用户忠实度且提高充值、缴纳服务费等，开启会员模式。
4.竞品分析与产品结合。通过竞品与周排行数据进行分析，并利用到公司产品上，进行优化与输出，提供更多附属价值、活动给与不同类型用户，提高销售量。
5.数据的整理与输出。以月为单位汇总用户数据。同时分析用户行为、获客成本、渠道等不同维度信息。并将信息同步化各部门，以便进行工作的重心调整及规划。
6.活动策划。为达到数据目标，根据用户行为、产品需求、各方资源渠道等策划活动。同时与外部门对接协作落地执行，推进活动进度。

1.社区内容生成（UGC PGC）、首页内容的审核与编辑。
2.根据用户行为、产品需求、各方资源渠道等策划活动。同时与外部门对接协作落地执行，推进活动进度。
3.线上、线下活动的策划、执行、跟进、汇总。
4.用户体系的建立与规划、执行。
5.用户、活动数据的汇总。数据信息同步各部门，进行目标与规划的整改与调整。

2010年6月-2013年10月 无线事业部 运营
1.营造社区气氛，策划线上活动提高用户活跃度、留存，拉取在线时长。
2.常规产品的调动与实施。减少技术开发成本，利用废弃赛事结合活动激活沉淀产品。
3.外包产品的跟进修改与对接。
4.竞品分析。
2008年-2010年6月 用户运营
1.处理315用户投诉。
2.暴力用户来访应对。
3.大额用户的定期关怀。
4.针对用户属性进行分类规划，用户体系的建成与实施。
5.新入职客服人员培训。

善于沟通，应变能力强。可独立进行活动策划。数据信息敏感，常用PPT汇总各方数据及信息分析。有效同步工作数据至部门进行协作调整。