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专业课程、成绩排名

负责日常计调工作、在线旅游客户咨询、微信公众号运营、监督旅游线路各平台上线、制作wifi月结账单。

协助总监处理公司日常事务，包括记录考勤、管理办公用品、发布职位、招聘人员、整理入职人员信息、打印复印办公资料等。以及担任渠道工作，协助客户办理银行贷款的签约程序。

1、公司属于云南的地接社，直接面对的客户是同行的组团社。
2、协助上司工作，完成上司分配的一切任务。
3、在自己所负责的市场内给组团社介绍散客线路，包团报价，确认行程，回传文件，操作线路，回程结算，与组团社结款账单。
4、操作线路过程中，负责落实酒店、导游、行程、以及其他细节问题。
5、行程中需要用电话质访，有技巧的与游客沟通，询问状况，以免发生问题，可以及时解决。
6、团队回程后，处理后续文件、把文件归档、整理。
7、通过此工作，弥补了我以往粗心的缺点，更锻炼到我对客户的耐心以及沟通技巧，熟悉了整个旅游市场的运作。

实习工作。工作内容需全面了解旅行社经营运作流程，深入了解中外旅游地理、旅游文化和中西文化；掌握旅游营销和公关策划的基本方法；负责旅游产品的策划与宣传，旅游产品的销售，签证办理等，为客户提供优质旅游服务的策略和心理调适方法。

1、热爱工作、生活，积极向上，对事情喜欢抱有乐观态度，遇挫折能及时调整自我心态。
2、性格开朗、善于与人沟通、有良好的组织策划能力、富有团队精神。大学期间担任武术协会副会长，成功组织过多次大型活动。通过锻炼，提高了责任意识，懂得了团队团结的重要性。
3、热爱学习与运动，喜欢阅读课外书籍，拓宽知识面。如;旅游杂志、心理书、传记等。
4、擅长长跑运动，培养坚持品质与增强个人体质。

熟悉操作基本的office办公软件技能