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人事行政管理工作

薪酬福利计算，奖金方案兑现，五险一金缴纳，员工福利兑现，高管及经纪人任免职报备及文件管理；人员配置及招聘。

工作职责：执行总公司制定的品质管理制度，实施分公司品质考核，监督、管理机构业务品质管理指标执行情况；对销售误导情况进行监督和管控；协助分公司运营部实施单证管理、协调渠道、机构的单证供给；协助分公司运营部处理各项保全工作；协助处理客户咨询、投诉等工作。

工作职责：业务流程和服务策略的拟订和跟踪、推动；制作运营服务报表以及相关数据统计；协调银邮保通系统的开通与维护相关工作，及后续各项系统问题的提交和解决；配合银保业务和运营部门，完善银行保险新业务流程；负责客户服务流程的顺畅；内部流程推动和培训；协调分公司运营部门做好客户咨询、投诉及相关客服工作；

广发银行渠道银保客户经理，为网点客户讲解理财产品，推动银行保险业务的业绩。

前台接待，办理客户入离店手续等基础管理工作。

获得企业人力资源管理师（二级）资格，具备企业人力资源管理专业知识及经验，6年保险公司任职经验，擅长薪酬福利设计、管理，同时，具备人力资源其他工作模块的工作经验。具备良好的沟通协调能力。