| 教育背景 |
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2008/03 - 2010/07
简历本科技学院
本科 - 对外汉语
专业课程、成绩排名
2002/09 - 2005/07
简历本科技大学
大专 - 国际酒店管理
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2009/06 - 至今
简历本人才咨询有限公司
客户管理高级专员
1、负责凯德锦绣、麓语项目的客户管理工作，处理购房按揭、产权相关问题，编写部门周报、月报；
2、与商业银行洽谈合作提供购房按揭事宜； 3、收集、整理客户资料并制作相关表格，根据客户资料与按揭银行共同分析客户财务状况，对是否需要增加首付款、联合贷款或使用接力贷款提出建议； 4、协调本部门与销售部、法务部及合作银行间的工作，优化工作流程，缩短程序耗时，避免发生按揭款逾期产生违约金； 5、完成凯德上元、品元、华玺项目银行按揭及产权收尾工作； 6、配合销售部完成凯德上元项目商业配套楼的带租出售工作； 7、协助政府相关部门完成上元项目配套公建的所有权转移登记工作。
2007/01 - 2009/06
简历本管理咨询有限公司
助理/秘书
1、在项目总经理领导下负责各类文件的编写、分类呈送；项目各部门的沟通协调；
2、组织项目各部门进行会议并进行会议纪录，编写并发布项目月报； 3、协助项目总经理按时完成凯德上元、麓语项目的进度，进行市场调研及前期项目定位，参与顾问公司的招标工作并提出处理意见及建议，供总经理决策； 4、协助项目总经理检查、督促工程部、合约部、财务部落实凯德上元项目工程结算的执行情况； 5、配合招商部完成凯德上元项目商业配套楼的市场定位，商户招商洽谈及租赁合同的签订，并定期催收租金。遇到逾期付款客户，及时了解其逾期原因，根据情况向项目部汇报，配合法务部对逾期客户发函进行催缴； 6、管理项目各类文件，保管并妥善使用项目总经理签章。
2005/04 - 2006/02
简历本网络技术有限公司
行政楼层接待
负责接待酒店VIP客人的在入住期间的一切事务：入住登记、离店结帐、早餐及欢乐时光的餐饮服务；以及临时秘书的工作：收发传真、快递、打印文件、预定机票/餐厅及会议室等。在工作中得到领导和客人的一致好评。
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| 项目经历 |
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2008/09 - 2012/06
项目名称
职责/工具
项目介绍：如有必要，这里可对项目做简单的介绍
工作内容： 你负责做了什么事情，运用了哪些工具和方法，取得了什么成果，分条陈列 |
| 自我评价 |
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本人诚恳、性格开朗、积极进取,适应力强、勤奋好学，有较强的团队精神，工作态度认真、积极进取。善于进行协调各部门间工作的协调，有较强的沟通和分析能力。忠实诚信、讲原则，勇于承担责任；有自制力，做事情有始有终；有问题不逃避，愿意虚心向他人学习；自信但不以自我为中心；愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者、权威者；会用100%的热情和精力投入到工作中。能够熟练使用Microsoft办公软件。
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| 技能描述 |
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1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |
