简小历男34岁16年133****5078365403469@qq.com销售管理一句话向HR介绍自己
| 教育背景 |
2006-09 到 2009-07 简历本工程大学 大专 1998-09 到 2001-07 简历本科技大学 中专 |
| 工作经历 |
上海聚通装饰集团有限公司 呼叫中心经理 担任呼叫中心经理一职，负责建设呼叫中心团队与运营管理，具体如下： 1、部门建设：组织结构搭建、内部流程制定、团队人事管理、团队文化建设、人力成本控制 2、系统建设：呼叫中心外呼系统建设、呼叫中心话务系统建设、呼叫中心数据管理 3、运营管理：结合部门业务目标开展综合性运营管理，提升部门工作效率 4、业务目标：带领团队完成公司下达的业绩目标
订餐小秘书 呼叫中心客服经理 担任呼叫中心经理一职，负责呼叫中心整体建设与运营管理，具体如下： 1、团队建设：组织架构搭建、内部流程制定、团队人事管理、团队文化建设、人力成本控制 2、系统建设：呼叫中心客服系统建设、呼叫中心话务系统建设 3、运营管理：根据公司发展方向结合本部门实际情况制定业务目标并切实达成 4、大客维护：与公司主要合作伙伴保持沟通并负责客户日常关系维护
英域成语言培训（上海）有限公司 呼叫中心高级经理 在呼叫中心担任SeniorMgr，带领70人的TMK团队完成公司要求的客户约访工作，日常工作包括组建并稳定团队人事架构、组织业务培训及能力拓展、团队KPI制定及考核、业务指标执行、投诉处理及校区关系维护、团队文化建设
广东发展银行 电销主管 任电销主管，带领30人左右的电销团队完成业绩指标，多次在银行全辖内获评优秀主管奖；同时，兼任培训部讲师，参与新人入职培训并主要负责团队内部在职培训及拓展
上海梵诚经贸有限公司 行政经理兼总助 工作职责主要负责处理与总经理相关的各项工作、公司行政、人事、财务、采购等制度的制定及实施、公司人员招聘及部门构架的搭建、公司对外事宜等，同时参与销售计划的制定及落实、参与公司整体形象设计及开发、负责公司对内及对外所有文案的编写。
银海饰品（上海）有限公司 经理助理 参与公司筹备的全过程，并先后在通路事业部及采购部担任经理助理，主要负责销售策划、采购管理，同时兼任生产督导
中国银行浦东分行 银行柜员 主要负责零售业务工作,包括本/外币的存取、汇兑、基金/国债的发行、贷款、银行卡业务等；同时负责处理银行内部帐务，协助主管处理大客户业务及客户投诉 |
