简小历 男 28岁 6年 150****6925 370506****@qq.com 商超/酒店/娱乐管理/服 一句话向HR介绍自己
教育背景 |
2009.09 - 2012.07 简历本科技大学 大专 |
工作经历 |
2016.07 - 至今 简历本网络传媒有限公司 值班经理 1、对影院经理负责,保证影院营运现场的正常运行; 2、执行影院的经营方针,完成各项任务和指标,合理排片遇特殊情况及时调整,并将工作进展情况上报影院经理; 3、负责影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范; 4、负责影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整; 5、与市场部密切配合完成影院及影片的宣传推广活动; 6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性; 7、严格执行影院各项规章制度,在影院经营期间内,对影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并最好记录工作; 8、监督检查岗位上员工的工作表现,给出奖惩意见; 9、及时向员工传达影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工; 10、妥善处理顾客投诉,对影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作; 11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核,防止浪费。做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报; 12、填写值班计划,记载当日的经营情况,服务管理情况及当班处理的事项与问题,同时写明处理结果及有待继续追踪的问题; 13、负责影院员工的上岗培训工作; 14、做好影院经理安排的其他工作。 2013.01 - 2015.12 简历本管理咨询有限公司 营运主管 1、制定并达成各项经营业绩指标; 2、商品的进销存及结构管理; 3、建立并持续卖场良好的购物环境和服务形象; 4、严格控制各项成本,降低损耗; 5、做好员工的管理、培训、激励与绩效考核; 6、门店的日常营运工作; 7、及时处理顾客投诉及意见。 2012.01 - 2012.12 简历本信息技术有限公司 订货,处理公司日常报表,收发邮件,稽核各部门日常作业。 |
个人技能 |
计算机维护 |
个人评价 |
本人热爱生活、性格开朗、乐观向上;熟悉计算机办公应用及互联网;有3年大型超市营运管理经验;有丰富的人力管理运用和培训经验。团队协调力强,能与同事、其他部门积极配合。工作态度认真负责、执行力强、抗压能力强,能与上司保持良好的沟通,尊重上司的安排。且好学上进,不断提高工作能力,完善自我,不断为公司创造价值。 |