简小历 女 36岁 14年 180****9057 979020****@qq.com 客户服务总监 一句话向HR介绍自己
教育背景 |
2000.09 - 2003.07 简历本信息大学 大专 |
工作经历 |
2013.09 - 2017.06 简历本信息科技有限公司 客服及媒介总监 中泰恒达传媒是一家新三板上市的户外媒体广告公司,主要运营全国多家机场及城市户外媒体。在此工作期间担任客服及媒介总监,带领客服团队建立了从客户前期的媒体投放策略制定,到中期的项目执行,再到后期的效果评估及客户维护等一整套行之有效的工作流程;同时带领团队根据客户需求制定并采购媒体,与全国多家主流户外媒体公司建立了长期合作,对航空、高铁、户外大牌等媒体有丰富的资源积累。曾服务的客户有:上海大众、东风日产、协鑫新能源、兴业银行、俄罗斯航空等;有很强的沟通及执行能力,媒体资源及渠道丰富。 2007.09 - 2011.06 简历本网络传媒有限公司 总经理助理 华众禾晨是一家全国性的机场媒体广告公司,在此期间先后担任北京总公司销售总经理助理,上海分公司总经理助理兼无锡机场分公司销售部经理职务。在此期间主要协助总经理对公司日常工作进行安排和各部门的协调配合,并且负责了上海分公司和无锡分公司的筹备组建工作,有丰富岗位经验及出色的组织、协调、沟通能力。 2004.10 - 2007.06 简历本信息科技有限公司 总监助理 协助销售总监处理日常办公事务,管理销售人员的业务报表,制定销售计划;负责销售部与其他部门的对接工作;分管行业客户的广告销售; 2003.09 - 2004.08 简历本网络科技有限公司 平面设计师 负责公司所接项目的平面设计及排版工作 |
项目经历 |
2015.04 - 2016.07 协鑫能源全国户外媒体采购项目 项目介绍 协鑫能源和中泰恒达合作,在全国的高铁站及机场进行了户外媒体的投放。在此期间,带领媒介及客服团队,按照客户的要求制定了媒体投放方案,并按照方案要求在全国范围内进行了媒体的评估、采购,出色的完成了整个项目的执行和后续服务,得到客户的高度认可。 我的职责 |
个人评价 |
13年以上的广告公司从业经验,4年的客服与媒介团队管理经验。在中泰恒达期间,带领团队出色完成了兴业银行、协鑫能源、东风日产、俄罗斯航空等重要客户从媒体投放计划-评估-采购-执行-客服的全流程服务; 擅长对外沟通、有亲和力和执行力,有丰富的广告公司和媒体渠道资源 |