基本信息 |
简小历女28岁7年189****1068703702515@qq.com客服主管一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2007-09 到 2011-07 广东外语外贸大学公开学院 本科 |
工作经历 |
广州市力美健健身有限公司 客服主管 主要工作内容: (1)负责监督会员进出场情况 (2)处理会员投诉,协调现场环境 (3)负责前台以及后勤的日常管理,协调部门内部工作 (4)监督检查会所前台日常管理事务工作。负责对前台人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。 (5)公司物资采购,组织前台人员定期培训。 (6)协助领导组织店庆年会。
广州市力美健健身有限公司 行政专员/助理 (1)负责进行各类固定资产的管理,公司后勤,会议管理,员工宿舍,环境卫生,票务等日常性行政事务管理与监督,确保公司行政工作有效积极展开 (2)协助部门领导处理部门内部日常工作 (3)对外来访接待 (4)负责员工福利的发放,办公用品采购 (5)员工活动组织安排,公司文化建设 (6)负责公司员工的考核 (7)负责公司档案及其他资料的整理,归纳,存档 |
个人技能 |
excel word powerpoint photoshop 各种办公软件 手绘 |
个人评价 |
从事客服6年,服务意识及抗压能力强,有一定危机处理能力和应变能力。具有专业的职业素养。 |