客服主管word简历模板

           
基本信息
简小历28岁7年189****1068703702515@qq.com客服主管一句话向HR介绍自己
简历头像
教育背景
2007-09 到 2011-07
广东外语外贸大学公开学院
本科
工作经历
  • 2011-08 到 至今
广州市力美健健身有限公司
客服主管
主要工作内容:
(1)负责监督会员进出场情况

(2)处理会员投诉,协调现场环境

(3)负责前台以及后勤的日常管理,协调部门内部工作

(4)监督检查会所前台日常管理事务工作。负责对前台人员的工作做出安排及进行指导、监督及考核。

(5)公司物资采购,组织前台人员定期培训。

(6)协助领导组织店庆年会。
  • 2010-06 到 2011-06
广州市力美健健身有限公司
行政专员/助理

(1)负责进行各类固定资产的管理,公司后勤,会议管理,员工宿舍,环境卫生,票务等日常性行政事务管理与监督,确保公司行政工作有效积极展开
(2)协助部门领导处理部门内部日常工作
(3)对外来访接待
(4)负责员工福利的发放,办公用品采购
(5)员工活动组织安排,公司文化建设
(6)负责公司员工的考核
(7)负责公司档案及其他资料的整理,归纳,存档
个人技能
excel word powerpoint photoshop 各种办公软件
手绘
个人评价
从事客服6年,服务意识及抗压能力强,有一定危机处理能力和应变能力。具有专业的职业素养。
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