| 简小历女29岁6年131****6910792909643@qq.com店长/卖场管理一句话向HR介绍自己 |
| 教育背景 |
2007-09 到 2011-07 郑州航空工业管理学院 本科 |
| 工作经历 |
宏珏高级时装股份有限公司 店长 1) Store Sales l 制定店铺销售策略（产品，价格，陈列，促销活动以及库存管理）以达成销售指标 l 分析销售状况，提出并实施必要的正确措施 l 确保所有促销活动的顺利展开 l 全面了解公司员工手册，营运政策及流程 2) Customer service l 提供符合公司Go Beyond & Oscar 标准的优质服务以确保门店的盈利状况并。 l 确保店铺始终按照公司方针保持高品质的公司及品牌形象 l 秉承专业的日常工作方式，成为行业内的标杆 l 专业并完全按照公司政策处理客户意见和投诉 3) Stock and security l 密切掌控销售及损耗状况以确保库存始终处于良性状态 l 全面负责店铺的防损措施并及时与管理层汇报。 4) People management and communication l 全面负责店铺人员管理，包括店铺人员的招聘，排班，轮岗，考核，晋升和发展，以帮助销售的提升。 l 按照公司标准制定并确保实施所有新入职员工的培训
大众点评网 团购业务员 1、负责大众点评网特定城市的销售业务； 2、根据客户需求，制定个性化的营销方案，与商家谈判并达成合作； 3、主动寻找并拜访客户，并完成销售指标。
支付宝 客户咨询热线/呼叫中心人员 1. 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。 2.介绍公司或产品。客服是支付宝对外的桥梁，通过最贴近客户的人群，我们根据客户的需求去介绍推广自己公司的优势以及推出的新产品，真实的聆听客户的意见和需求、 3.了解并解决客户真实需求。通过仔细聆听，有效查询，快速解答，最有效率的给予客户最佳答案，让客户最短时间达到目的。 |
| 个人评价 |
我性格坚韧理性，对自己喜欢且认定的事情抱有极大的热情与信心。近六年的工作经验，不仅不是我的负担，而更加成为我以后工作有利的武器，让我不断从过去总结优势与不足不断发挥自己的能力。我在奢侈品行业三年多的工作经验也让我更加了解这个行业更加有信心去带领好未来的团队。 |
