客服专员/助理找工作免费简历模板

1.负责全国店铺授权书的制作及发放；
2.负责全国400电话的接听及售后服务处理；
3.负责全国《灵感杂志》的统计及发放；
4.负责全国二大区域配备品、礼品的订购及发放；
5.维系好客户及终端的日常工作。

辅助行政主管处理公司行政事务，包括公司资质相关事务、考勤事务、公司档案资料管理工作、公司活动安排、配合各部处理相关对外公务等。

1.负责响应客户的热线及在线服务需求，解决客户咨询解答、下单服务、投诉建议等。
2.按照要求与客户进行良好沟通并在第一时间为客户解决售后及投诉问题；
3.及时将客户信息记录反馈，维护项目文档。
4.认真参与安排的各类培训，完成每月的绩效考核，工作效率、通话质量、业务考试等；

1.管理六十家店铺的日常销售及回款折扣维护；
2.每月盘点店铺库存即进销存；
3.协助商品部整理公司数据表格；
4.统计公司所有VIP日销售；
5.筹备新店开业物料及货品的整理。

实习的职务是外省客服，主要是负责江苏和湖北区域的十个自营店，跟进店铺日销售并处理店铺的一些实际性问题，审批店铺的促销活动，月底及时跟进店铺的盘点情况等。

在校内期间，曾做过饰品店的导购员，也是第一次这么近与同龄人打交道，因为之前都是做房地产的，所以有点放不开自己，经过一个月的实践，让我和校友们建立了友好往来。

大学期间，在惠州房地产光耀集团做了两年的兼职，曾做过销售助理、沙盘讲解、样板房讲解、派单、前台和后台的服务人员等。曾在光耀集团做过别墅、洋房、商品房的销售及沙盘、样板房讲解。
在兼职里，有个兼职团队，我结识了一群很好的朋友，大家一起工作，一起卖房，如江北区域的商品房，我们用两年的兼职时间成功把《光耀荷兰堡》售出。

这份暑假工可以说是我长这么大以来第一份工，很开心。
刚开始接触时，自己很怕生，只知道忙自己的事情，不太与人打交道，经过一个月的实践，在与人打交道方面大大提升，自信，大胆在我身上显示得淋漓尽致。

本人活泼开朗大方，责任心、耐心、细心强，在工作中有较强的学习能力，重视团队合作和员工人际关系维护，渴望一个新的平台实现更多自我价值。