最新商超/酒店/娱乐管理/服务求职简历模板

2012.8-2014.6 必胜客 值班经理
1.负责必胜客日常营运工作
2.带领员工进行外部拓展宣传，完成销售目标
3.协调乐园内外的人际关系，洽谈异业合作
2014.07-2015.07 沈阳万达影城 值班经理
1.日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及职位检查；
2.现场控制、客诉及突发事件的处理；
3.卖品部售卖品种的选择、定价、成本控制及预定目标的达成；
4.票房部门的指导和监督以及提高员工服务质量；
5.场务部门的指导和监督以及值班期间各场次的巡视；
6.日常开业、结账、报表制作、卖品的清点；
7.运营部相关耗材、设备的采购和管理；
8.卖品、票房销售等相关活动的策划；
9.配合市场部做的相关推广活动和销售活动；
2015.08-至今 沈阳北一路万达宝贝王 营运主管
1.负责乐园日常经营管理（卫生、秩序、服务等） 2.负责中心日常物品订购、物业协调等
3.处理客户投诉、组织实施客户满意度调查
4.员工管理（团队建设、业务培训、排班等）
5.销售管理（业绩指标分解、追踪）
6.乐园活动策划、执行统筹、监督实施
7.异业合作、渠道销售洽谈
8.乐园微信运营，对微信粉丝数量提升负责
9.市场、品牌推广计划及实施
10.负责乐园游乐设备管理 完成领导安排的其他工作

1.专业技能过硬：在大型商超工作5年时间，熟悉商场运营工作，对儿童品类和餐饮行业，包括儿童娱乐、童装童鞋、早教培训，餐厅的管理和陈列等非常熟悉，有丰富的相关资源
2.管理经验丰富：独立带领过团队，根据实际情况制定管理制度，调整激励政策，在大幅减员的情况下完成销售任务，工作作风严谨踏实，擅长调剂人际关系，保证团队稳定和谐
3.沟通技巧丰富：独立完成部门招商工作，与多方厂家人员进行沟通，为人和蔼可亲，有亲和力，谈判技巧丰富，沟通能力强