卖场经理/店长完整个人简历样本

专业课程、成绩排名

负责店铺整体销售运营管理，六方面：人.财.物.招.进.存。
1：直接负责店铺销售和盈利状况，设定店铺目标并建立或执行防损流程。
2：协助高级管理层设立并达成销售及利润目标，制定预算计划并督导员工。
3：负责商品并协助视觉陈列部完成商品展示。
4：负责店铺全面工作，优化运营流程以提升店铺的整体表现。
5：协助员工招聘、选拔及培训。提高员工的积主动性和客户服务质量并督导员工最大限 度的提高销售及盈利额。
6：定期走访行业竞争者以确保店铺表现符合市场趋势。

工作职责：
1、全面管理品牌直营店面的管理工作，制定销售方案，配合上级的各项营销策略的实施；
2、维护品牌整体形象；
3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
4、员工管理与培训；

于2008年至2012从事手表销售店铺管理
1.负责每天，每周，每月销售报表汇总。
2.整理维护自己的VIP 顾客，针对潜在顾客，或多次购买的顾客进行针对性回访，提高回购率。
3.争取完成公司下达的销售任务，对于店铺人员管理与培训

主要负责货品的维护和库房的整理，接待顾客，CRM维护，电话回访等工作，查看邮件教程，除了主要负责销售外，平时还会协助店长一些营运上的工作

具有多年钟表饰品店面管理经验、培训经验、销售经验，客户维系良好，专业技能良好。