简小历男37岁9年150****2743298357285@qq.com教育/培训一句话向HR介绍自己
教育背景 |
2007-08 到 2009-04 简历本信息大学 其他 2005-10 到 2007-07 简历本科技大学 其他 2001-09 到 2005-07 简历本科技学院 本科 |
工作经历 |
简历本信息科技有限公司 客户咨询热线/呼叫中心人员 Expedia.co.jpサイトをご利用のお客様からのホテルや航空券、現地ツアーや空港送迎などの新規予約または予約後の問い合わせについてお電話で解答·サポートをする。この仕事を通じてサービス業・接客における正しい言葉遣いから始め、メールのやり取りなどの大切なビジネスマナーを身につけることができた。論理的な思考力や業務においてのいろんな知識が身に付き、人との交流が苦手なお客さんや怒っているお客さんとも上手に会話できるようになった。またTier2 Agentの研修も終え、Tier2 の業務(返金手続きやサプライヤーとの連絡、Tier3などの上位部署へのエスカレーションやTier1 エージェントの指導とフィードバック、クレーム処理など)にも従事し、自己判断力や社内外のコミュニケーション力を高めることもできた。この3年間でいろいろ経験し、今後もっと高いポジショーンに置かれても初心を忘れずに、常に自分に勝って行たいと思います。
简历本信息科技有限公司 日语翻译 1. 主要翻译邮件和作业指导书、协议书等资料的同时还做过生产现场的技术指导的翻译 及会议翻译、酒店和机票的预订等工作。 2. 通过做这些工作在中日文,书面翻译及现场口头翻译方面掌握了一定的技能外还掌握 了 一定的商务礼仪和与公司内部沟通和与外部联系的技巧。
简历本网络传媒有限公司 日语教师 1. 辅导考研考级和出国日语。根据每位学员的特点进行辅导,让学员更快更有效的掌握 日语并提高其日语听说读写能力及交际能力。 2. 为了把日语教好不仅针对每个学员特点进行教学,还去研究中日文化及思维方式的 比较与转换技巧。
简历本电子商务有限公司 物理教师 1. 教初中物理课,改作业,指导实验。 2. 让学生通过学习或探索掌握物理学的基础知识与基本技能,并能将其运用于实践。 |
个人评价 |
过去我从事过中学教师、日语辅导、日语翻译等工作。虽然日语相关的工作时间不是很长,但是通过这些工作经历加深了我对日本文化和日系企业的了解。通过做翻译工作在中日文书面翻译及现场口头翻译方面掌握了一定的技能外还掌握了一定的商务礼仪和与公司内部沟通和与外部联系的技巧。现在在北京互联企信,作日语客服工作,同时也在坚持学习提高自己各方面的交际能力。有机会的话我想换一家员工福利好一点的公司,请各位HR多多关照。电子邮箱:usir99@hotmail.com |