简小历女21岁1年137****4273981772266@qq.com实习生一句话向HR介绍自己
教育背景 |
2015-09 到 至今 简历本信息大学 本科 |
工作经历 |
简历本网络科技有限公司 处理东南亚顾客邮件 在微创软件负责外包售后服务,一般以处理东南亚地区的邮件为主,解决处理顾客购买联想产品后的售后服务,以及给顾客更新基本保修(更新POP),更正错更的基本保修,同时也需要处理需要延长保修的顾客。 工作之初,由于规则比较多,比如: 俄罗斯的联想手机购买日期和查询网站上的日期如果间隔1~2年就不需要sn,如果超过两年就需要sn。此 俄罗斯的非手机1~3年以内就不需要sn,三年以上就需要sn。 俄罗斯地区非俄罗斯国家的手机一年以上就拒绝,让顾客找SDM要approval。 以及俄罗斯地区以外的其他地区,如MEA地区,2013年以上的机器都拒绝。 所有的X86机器都转给EET。 所有的手机都不能填pop update,special approval和1-2years的表格。 等规则…… 因此会比较紧张也怕做不好,渐渐的通过自己的用心,从质量和速度上都提高了,也让我知道没一份工作我们都需要用心,细心,努力学习,最终我们一定能够对这份工作得心应手。
简历本信息科技有限公司 话务员 认真回答处理客户来电所提出的的问题。 |
个人评价 |
1 本人性格开朗,善于和人沟通。做事认真负责,能吃苦,善于发现解决问题,一直能保持一颗强烈的求学之心。自己能力不足时也善于虚心求教,以满足自己强烈的好奇心和求学心。能把自己在做的事努力做到最好,从来不允许自己半途而废。 2 自己最大的缺点就是过于死板,不够灵活,生活学习上,做什么事都给自己定下了条条框框。接受不了不能自己的计划 任务,我也在不断的改进自己这方面的缺点。 3 在大学校园里。有的人忙碌有的人懒散,最好的状态可能是休闲中伴随着进步。自己虽然做不到享受中进步,但也努力去做到从每天忙碌中享受学习,享受进步。因此,大学里,除了自己的专业课,自学了日语,已经有一年多之久,同时也不落下英语的学习。在大学生活中,通过参加各种活动,参加学生会,从这个大集体中也学会了很多,也领悟到了团队合作和集体的重要性。也有了一定的组织领导和交际能力。 4 对于实习,我的目的不在于挣钱。并且也希望能在实习中找出自己的所缺少的东西,然后有方向的填补,我想这就是我实习的目的。 |