人力资源主管个人简历样本范文

专业课程、成绩排名

赣州办事处主管工作职责范围：
1、建设并管理团队，对在工作中发现部属存在的不足给予指导，并制定团队中营销及后期客户服务的相关管理办法。
2、制定本部门年、季、月服务及营销目标和计划，并执行落实，全力完成公司下达的相关任务指标。
3、合理的制定营销计划及后期客户维护服务，带领团队完成既定的营销目标及维护服务，有效快速的提升团队终端营销能力及维护服务能力。
4、制定方案对团队进行激励，激发服务营销人员的工作热情和主动性，对有益的建议和做法予以鼓励或奖励，提高服务营销人员创新的积极性。
5、建立、维护良好的内部竞争机制，开展终端销售个人、团队竞赛、服务竞赛、5S竞赛、绩效考核、培训考核等。
6、对服务营销人员进行绩效面谈，了解销服务营销人员的服务及营销、学习、心态、技巧各方面的能力，给予公正客观的评估，并提出发展建议。
7、发现内部可能存在的突出矛盾，并及时解决平息，根据发生的现象对各方面管理进行调整或改进。
8、对每个服务营销人员工作质量情况进行监督，对银行给予的人员服务及营销情况跟踪，并及时掌握各县支行行长，客户经理及建行POS机用户对我们人员评价情况反馈进行每位员工的工作调整和规划。

9、负责部门内部培训工作，建立健全培训机制，提升服务技能及营销人员知识、素质、技巧等各方面能力。

执行区域主管职责工作范围：
1、在领导管控、监督下，制定并落实企业方针、政策，贯彻公司及银行的销售和服务的管理规定。
2、组织制定公司经营理念及银行业务、战略目标、远景目标和公司年度经营计划。
3、全面负责赣州办事处经营管理工作，领导赣州办事处的工作。
4、负责建立健全赣州办事处、高效的组织体系和工作体系，根据公司规章制度对赣州办事处的人事任免、薪金和奖惩进行评估。
5、加强办事处的素质建设，维护社会公共关系，树立公司良好的社会形象。
个人评价
善于学习， 勤于思考，思维严谨，思想活泼，具诚实可信品格，高度的责任心及良好的职业素养，工作细致认真，原则性强，工作思路清晰，目标明确，处理问题细致果断全面，善于在工作中发现问题并能有效改善，全局观念较强，敢于担当，能与上下级保持积极有效沟通；能及时有效的和个银行网点负责人沟通，了解每个银行网点工作计划制定要求，及传达我公司的工作计划。

1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述
3、个人性格、特质描述