优秀的客服/售前/售后技术支持电子版个人简历模板下载

岗位职责：
面向化工、轮胎、纸业、家电、LED、钢铁、汽车、机械机电、设备、水产品、矿产品、金属等外贸行业，通过电话、传真、邮件、会议、网络在线、面访等多种工作方式相结合，在国际贸易领域，进行市场开发、信息收集、整理、分析，并针对客户需求提供专业贸易信息解决方案。 面向全球国际贸易企业提供专业的数据分析业务，帮助外贸企业扩大产品进出口，寻找海外潜在客户、开拓海外市场。

售后客服服务职责
1.负责解决客户的售后问题,安排客服日常工作。
2.安排部署售后师傅的日常工作，定期进行开会总结，组织安排售后会议内容。
库管职责
1.负责公司库存的管理，保证账实一致，统筹安排每月订货量

（1）执行能力方面：本人的执行力得到过公司领导及同事的认可，工作效率高，不拖延。而且在工作过程中会有自己的想法，并及时与领导沟通。
（2）适应能力方面：对给予安排的工作能以最快的速度进入到工作状态，学习接受能力较好，如果安排从未接触过的工作也能做好。这方面也是得益于之前的工作，由于实习期满后，身兼三个不同职位，而且是在没有统一培训下即刻上岗，只能凭借自身的摸索及询问前辈来迅速适应新的工作，因此对于适应能力也是个很好的锻炼与提高。
（3）沟通能力方面：由于之前的工作接触的都是不同的顾客，因此对于与人沟通方面有着较好的经验，得到了提高，并且对于处理突发事件的应急能力也得到了较好的锻炼。
（4）工作耐力方面：由于实习期间比较辛苦，但是凭借自身的韧性坚持下来，相信付出与回报是成正比的，可以接受出差工作。