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2012.2-2014.7 青岛润丰铝箔有限公司 销售支持
两年时间工作：订单专员、合同专员、发货专员、仓储物流专员、投诉处理专员
1.订单专员：主要工作职责是根据业务员提供的需求，分类下发到各个子公司生产进行评审，和生产技术部门沟通确认好生产日期，技术要求和客户要求达成一致后，生成合同后做成模板订单下发到各个生产部门，跟踪和督促生产环节的完成，做好业务员和生产部门协调工作，根据客户要求和各个子公司的生产实际情况，进行调整和调度。订单整理和统计，完成领导要求的各项订单报表
2.合同专员：依据需求和业务员提供信息，审核产品信息和公司条款，做好模板，上传OA系统，跟踪完成合同审批，审批后发给客户方，合同回传后下发到发货和订单专员，ERP系统中录入合同。做好合同台账和合同的书面保管，做好各项合同报表。
3.发货专员：根据合同和发货信息完成发货明细的筛选，做出审批单、出库单、明细单，审核之后发到销售财务审核，库存中做出标记，财务审核后下发到各个物流和仓库。
4.仓库物流专员：每天根据包装完成更新的库存就行筛选和统计。做出各个公司待销售库存发送到领导和业务员。物流收到发货信息后，根据发货情况，物流信息及时发聩到业务和客户。
5.投诉处理专员：根据业务员和客户提供的投诉资料，整理归纳后下发到技术工程部，OA提报投诉信息，经过审核合格后安排物流部门就行拉回，根据仓库和物流拉回投诉产品，仓库签收后做成报表，发送到业务员和相关部门进行冲减和处理，做好投诉台账以及处理情况，做好各项报表，做好分析表以便查出生产问题及时改正和处理。

2014.7-至今 远博实业 销售支持经理
1.销售支持部门的团队管理、运营管理等工作，对于销售支持日常工作监管、紧急事件的处理工作。协调销售业务部、财务部、生产部、物流部等各个部门工作和处理日常事务。
2.协助销售总经理制定公司发展规划和年度目标，提供日、月、年销售分析报表、销售财务日报表、生产订单执行报表等，校队各项重要数据，对销售部门进行绩效考核，制作考核提成报表。
3.接待及跟踪重要客户。日常客户接待工作、配合业务经理做好对重要客户的业务跟踪处理工作。
4.销售部门会议组织和记录、起草、存档整理销售总经理签发的文件。
5.销售总经理安排的其他工作。

主要工作包括：1.产品报价及其管理。2.成套报价及工程预算表，投标书等 3.客户资料的整理和备案。 4.公司合同档案的的制定和管理。5.日常电话的接听和处理。6.管家婆销售系统的操作开单。7日常接待客户及问题处理。8.销售后续的财务问题，对账开发票及时与业务人员沟通完成整个的销售流程。9.销售日报表和现金日报表进行归类总结。10.做好工作记录和整理。工作汇报。

开朗大方，乐观向上。认真负责，敢于承担。