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简小历26岁6年180****3442312182104@qq.com客户服务主管一句话向HR介绍自己
教育背景
2009-09 到 2012-07
简历本大学
大专
工作经历
  • 2014-06 到 至今
简历本信息科技有限公司
核价员
1. 计算新产品成本价,提供给销售和总经理作对外报价参考
2. 参与各客户年度竞标,提供价格支持
3. 审核外发加工订单价格,必要时和供应商协谈价格
4. 审核部分辅材料价格
5. 核算因变更或者投诉产生的成本增加,给总经理审批提供依据
6. SAP内SD模块日常维护
8. 参与制定年度外发工序工价
9. 为制定年度对外工价提供成本数据支持
10. 管理公司合同章
11. 管理各客户合同
  • 2013-03 到 2014-05
简历本网络科技有限公司
销售业务跟单
1.处理订单
2.跟踪订单完成情况
3.完成交货
4.整理开票事宜
5.催款
6.协助销售完成样品开发
  • 2011-06 到 2013-02
简历本网络科技有限公司
客服
1.处理订单。接收客户的订单,并跟踪产品生产的进度。如客户有急单,需协调内部排程,确保客户的订单可以按期交货。
2.处理发票。跟踪已出货订单的开票及付款情况,及时与客户确认已出货未开票的产品的状态(因有些客户需使用后方可开票)。
3.处理新品。协助业务顺利完成新品打样。
4.接待客户。接待我司看样的客户,并带初来我司看样的客户参观工厂
个人评价
工作积极性高,对新环境的适应能力和对新知识的学习能力较强

自2011年6月参加工作以来,先后在两家印刷公司做过销售助理。毕业后待的第一家公司是台企,台企公司的严谨作风和管理深深地影响了我,使我在这几年的工作里一直比较严谨,细致,认真。

在第二家公司做了一年多的客服,熟悉公司整个业务流程,包括从新品打样到订单下达,跟进,出货,质量异常处理,开票,催款整个环节。后由于公司需要,且工作被老板和客户认可,岗位调整为核价员,职级晋升为主管级。
在核价员岗位的几年时间里,熟悉了包装材料特性及包装纸盒加工工艺,包括印刷,表面处理(烫金,上光,覆膜,丝网等等),模切,喷码,糊盒,了解各工序加工成本及市场价格。
熟悉不干胶材料特性及不干胶印刷加工过程。2015年,公司新增礼盒产品线,这个过程中不断学习和了解,已基本掌握礼盒产品加工过程并可对礼盒产品估价
由于对Excel的熟练运用,在目前公司没有报价软件的条件下,运用Excel 快速且独立完成公司所有产品的报价,竞标,投标,审价及控制外发产品的价格。
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