客服专员/助理免费简历模板

           
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简历本40岁17年本科151****8649668715390@qq.com客服专员/助理一句话向HR介绍自己
教育背景
2007/03 - 2009/03
简历本信息大学
本科 - 国际商务
专业课程、成绩排名
1994/09 - 1997/07
简历本科技大学
大专 - 会计学

工作经历
2014/03 - 2017/08
简历本电子商务有限公司
外发采购
负责原材料纸张及辅料的询价,比价,议价,下单,交期跟催,质量监督,供应商评估及管理,为外发成品或半成品寻求合适的加工商,跟进货期及质量等。
2013/02 - 2014/02
简历本信息互动有限公司
报价员
根据客户的要求,尽快报出合适价格。
2007/03 - 2012/12
简历本管理咨询有限公司
客服组长
-协助主管进行客户关系管理,维护已有客户,对已有渠道进行跟踪
-联系客户,确认客户要求,对生产进程跟进回应;
-培训客户,向客户提供专业印刷解决方案;
-处理日常电邮及订相关原材料等;
-核对报价及开销售发票等。
2004/07 - 2007/02
简历本信息技术有限公司
客服专员
--主要协助销售安排客户订单的生产及完成,审核订单与报价的差距等,保持与工厂内各部门间良好的沟通
-- 协助销售跟进报价,订料及开生产工程单,走货安排及对账等
---跟进特定订单,陪同公证行及或客人验货等工作
2001/03 - 2004/06
简历本信息互动有限公司
生产计划/物料管理(PMC)
负责生产计划安排和排期进度等平衡,控制;
跟进书刊及包装的等印前,印刷,印后,手工工艺排期
跟进跟催物料需求及PMC流程,物料控制等
跟进半成品外发加工的进展,交期监督等
自我评价
-勤奋上进;
- 责任心强,对工作耐心细致,善于发现,对事物具备良好的洞察力;
- 做事认真,为人随和,良好的沟通能力及团队合作精神
- 熟练使用常用办公室软件,如Excel、Word、PPT等办公软件及ERP系统;
- 熟悉儿童板仔书,包装盒,精品化妆盒,手挽袋,书刊精/平装,包装印刷印前及印后等生产工艺流程,熟悉纸张,油墨等原材料及书刊报价流程及相关专业印刷知识
--流利国语,粤语.客家话
技能描述
办公应用软件
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