医院/医疗/护理个人简历模板

通过医院的网络、商务通软件等接待病人的咨询，给予亲切专业解答。 2、熟悉本院医疗特色，分析咨询者的需求，做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作。 3、熟练掌握疾病专业知识.了解医院就诊环境、流程及骨科室设备、专家信息、常见病基础诊疗知识从而预约。

在线客服，通过旺旺解答顾客问题 , 独立完成网上销售工作； 2 、处理店铺等日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务、发货、退换货处理等工作； 3 、负责解决公司网络店铺顾客的问题，引导其选择适合的产品； 4 、领导安排的其它相关工作、美工 ：商品图片的设计、出图、美化等工作； 2、网页、网站的设计改版、更新、布局、美化等工作； 3、电商店铺装修、后台编辑商品、更新、发布。

1·商务通，咨询QQ上以及其他网络渠道的咨询客人，解答咨询客人的问题，介绍宣传医院治疗、服务项目，争取顾客到诊，并促成销售。
2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访；及时告知优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆。
3、对到诊客户进行跟踪，并与现场咨询师保持沟通，协助现场咨询进行客户开发。
4、对治疗后的客人疑问进行解答，并转接或转达咨询医生或治疗医生。

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2、适时对预约未到诊及登记未预约客人进行跟踪回访；及时告知优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆。
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努力好学 有集体荣誉感，有较强的团队合作意识，能承受一定的工作压力；踏实、稳重、能服从领导的安排，对公司的绝对忠诚及对工作绝对负责，谢谢！